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标题: 有人预定过HOSTELBOOKER吗，帮我解读下它的取消政策 [打印本页]

作者: 莎莎拉拉扫扫扫 时间: 2012-11-15 18:47
标题: 有人预定过HOSTELBOOKER吗，帮我解读下它的取消政策
Cancellation Policy
[size=-1]Customers can cancel their reservation free of charge up to 2 days before arrival (local time). After this date, charges will be applied by the property up to the full cost of the reservation. Payments made are non refundable

预定的时候预付10%不过据说这10%是给网站的，不给退。这个取消政策不是很明白，如果我不去，他又怎么收费呢。之前预定过一次最后不去了直接回国了。
现在问题是我预定了两天，现在第一天来不及不去了，第二天再去他们是怎么收费呢，不会要我收两天房费吧。还有怎么取消也不知道。我已经发邮件给酒店也没有回复。

作者: stella 时间: 2012-11-15 19:47
本帖最后由 stella 于 2012-11-15 19:47 编辑

提前2天以上通知的话，取消是免费的！

作者: 莎莎拉拉扫扫扫 时间: 2012-11-16 22:06

stella 发表于 2012-11-15 19:47 提前2天以上通知的话，取消是免费的！

那不通知的话怎么还要收什么费？

作者: guoasd 时间: 2012-11-16 22:50
本帖最后由 guoasd 于 2012-11-16 22:51 编辑

是说提前两天取消不收费，如果有两天内取消的话，酒店可以根据情况向你要钱，最多是你预定的所有金额。

作者: 莎莎拉拉扫扫扫 时间: 2012-11-17 13:26

guoasd 发表于 2012-11-16 22:50 是说提前两天取消不收费，如果有两天内取消的话，酒店可以根据情况向你要钱，最多是你预定的所有金额。 ...

请问你知道怎么取消吗？我发邮件给那家店不过没有回复

作者: xiguaweidabian 时间: 2012-11-18 13:06

莎莎拉拉扫扫扫发表于 2012-11-17 13:26 static/image/common/back.gif
请问你知道怎么取消吗？我发邮件给那家店不过没有回复

直接上hostelworld的网站取消啊

作者: 莎莎拉拉扫扫扫 时间: 2012-11-18 13:21

xiguaweidabian 发表于 2012-11-18 13:06 直接上hostelworld的网站取消啊

我是hostelbooker,麻烦帮我看看

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