E旅行网-北京淘游

标题: 河北航空客服说不认 [打印本页]

作者: caffrey767 时间: 2019-11-28 09:10
标题: 河北航空客服说不认
rt 打电话给河北航空客服改签，客服说不认，大家的情况呢

作者: noko8023 时间: 2019-11-28 09:12

作者: TonyThai 时间: 2019-11-28 09:13
不是他决定吧

作者: boysbb 时间: 2019-11-28 09:21
客票状态没有变更就不要管那么多

作者: woyaoqulvxing 时间: 2019-11-28 09:30
改签？改签需要手续费的，改它干嘛

作者: caffrey767 时间: 2019-11-28 09:53

woyaoqulvxing 发表于 2019-11-28 09:30
改签？改签需要手续费的，改它干嘛

小伙伴要改签手续费6快好像

作者: caffrey767 时间: 2019-11-28 09:54

boysbb 发表于 2019-11-28 09:21
客票状态没有变更就不要管那么多

据说准备挨个打电话

作者: 奈文摩尔 时间: 2019-11-28 10:01
不认？

作者: Cecilia69 时间: 2019-11-28 10:09

caffrey767 发表于 2019-11-28 09:53
小伙伴要改签手续费6快好像

改签同舱要补票面差价

作者: zackbupt 时间: 2019-11-28 10:12

Cecilia69 发表于 2019-11-28 10:09
改签同舱要补票面差价

对，手续费+差价

作者: 离愁玄真 时间: 2019-11-28 10:39
票规又没有写差价

作者: wyzmman 时间: 2019-11-28 10:47
别给捅了马蜂窝哦

作者: zackbupt 时间: 2019-11-28 10:48

离愁玄真发表于 2019-11-28 10:39
票规又没有写差价

（8）如变更后未发生票价差额，则按规定收取变更手续费；如果变更后引起前后票价变化的，按以下规定办理：

a)不同舱位变更，从高票价变更到低票价，按自愿退票办理；从低票价变更到高票价，收取变更手续费和票价差额；相同票价仅收取变更手续费。

b)相同舱位变更，收取变更手续费和票价差额，如新票价低于原票价差额不退（新客票填写原票价），只收取变更手续费，或按自愿退票处理。

c)每次变更均需重新计算票价，如所需舱位没有公布票价，即使舱位开放，不接受变更，或按自愿退票处理。

d)定座舱位更改后如需再变更，其变更收费按更改后的定座舱位适用条件办理。变更前所收的变更手续费不退。

e)变更时如遇公布票价调整，以定座系统实时票价为准，多不退少补，变更手续费按更改前的定座舱位对应规定办理。

作者: boysbb 时间: 2019-11-28 13:52

离愁玄真发表于 2019-11-28 10:39
票规又没有写差价

自愿更改当然要补差价

作者: 冷战 时间: 2019-11-28 14:28
感觉昨天就是BUG,问儿童票居然必须和成人同舱位，我说和成人相同的舱位没票了不是不能添加儿童票，她是说票随时在变化，BUG 认的不情愿

作者: 闾丘子侓 时间: 2019-11-28 14:36
河航说你支付了但是没有票
让退款

直接擅自给你退款了
页面还是显示正在出票

已投诉民航局

作者: TonyThai 时间: 2019-11-28 14:36
投诉民航局投诉民航局

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)