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标题: Cebu查不到订单肿么办? [打印本页]

作者: peachfay    时间: 2012-11-20 19:56
标题: Cebu查不到订单肿么办?
12号左右定的,今天登陆之后在我的预定里没有出现预定,确认号不记得,通过输入邮件和出发时间、站点查询的总说查询不到。肿么办?可是刷掉的钱已经在信用卡里显示了。。。
作者: 江湖    时间: 2012-11-20 19:58
没收到过确认邮件吗?
确认邮件有订单号
作者: peachfay    时间: 2012-11-20 20:00
江湖 发表于 2012-11-20 19:58
没收到过确认邮件吗?
确认邮件有订单号

翻过了邮箱木有。。。倒是收到一封cebu抽奖邮。。。
作者: 稀罕你    时间: 2012-11-20 20:01
你看看卡里的钱是预付款状态 还是已经扣款~
作者: peachfay    时间: 2012-11-20 20:03
稀罕你 发表于 2012-11-20 20:01
你看看卡里的钱是预付款状态 还是已经扣款~

已经扣掉了呀。。。而且定好当天我把航班价格什么的copy给同去朋友的,就是好死不死木有copy那个码
作者: 稀罕你    时间: 2012-11-20 20:04
peachfay 发表于 2012-11-20 20:03
已经扣掉了呀。。。而且定好当天我把航班价格什么的copy给同去朋友的,就是好死不死木有copy那个码 ...

你问下银行 这个款项现在是什么状态 是预付款 还是已扣款
要是预付款你这个订单就不成立了
作者: peachfay    时间: 2012-11-20 20:24
稀罕你 发表于 2012-11-20 20:04
你问下银行 这个款项现在是什么状态 是预付款 还是已扣款
要是预付款你这个订单就不成立了 ...

买机票有预授权的吗?我只知道定酒店有。。。
作者: 稀罕你    时间: 2012-11-20 21:08
本帖最后由 稀罕你 于 2012-11-20 21:08 编辑
peachfay 发表于 2012-11-20 20:24
买机票有预授权的吗?我只知道定酒店有。。。

宿雾会的  有时没票了他就退款了
作者: peachfay    时间: 2012-11-20 21:12
稀罕你 发表于 2012-11-20 21:08
宿雾会的  有时没票了他就退款了

我买是当时7p的特价票,不过我们是4个人,还各买了行李。短信提示是直接刷去的,我查账单也是消费的。买完当时确实有确认号,也查的到,不过我没记。我以为像亚航一样登陆就显示的。。。
作者: hdn1981    时间: 2012-11-20 21:16
我也这个情况,后来打宿务客服查询到了。
作者: peachfay    时间: 2012-11-20 21:22
hdn1981 发表于 2012-11-20 21:16
我也这个情况,后来打宿务客服查询到了。

thx,那我就不发邮件了。那个feedback系统傻的要死。。。
作者: 稀罕你    时间: 2012-11-20 21:38
peachfay 发表于 2012-11-20 21:12
我买是当时7p的特价票,不过我们是4个人,还各买了行李。短信提示是直接刷去的,我查账单也是消费的。买 ...

不急在等等
明天再查一下银行 是不是全额扣款了
如果是就不会有问题

作者: 胡胡    时间: 2012-11-20 23:54
有结果了汇报下,我也是出状况了




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