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标题: 赞一下Agoda [打印本页]

作者: 小杨 时间: 2019-11-29 21:32
标题: 赞一下Agoda
一个月前，通过Agoda订了日本酒店，不可退改的那种。昨天有事不得不取消，先邮件和酒店联系，酒店同意免费退，再电话和Agoda客服联系，客服花了2分钟和酒店确认后，也爽快的同意了。电话里说退款有可能要花1个月，但今天退款就到银行卡上了。就这件事，给Agoda点3个

作者: 苏，a 时间: 2019-11-29 21:52
我来试试！

作者: 绿子 时间: 2019-11-29 21:56
这个好棒。不过也是因为酒店肯，有些酒店不肯退，很讨厌

作者: 13480113501 时间: 2019-11-29 21:57
我也遇到过一次，点赞。

作者: Allure-X 时间: 2019-11-29 22:02
我也是不可退联系之后说明原因就给退了不过退的是奖励金

作者: 小杨 时间: 2019-11-29 22:18

Allure-X 发表于 2019-11-29 22:02
我也是不可退联系之后说明原因就给退了不过退的是奖励金

昨天Agoda也是说两个方案，1：奖励金，马上给。2：原路返回打入信用卡，但有可能要1个月。我选的2.

作者: czchuanzhang 时间: 2019-11-29 22:34
之前预定南京香格里拉，有事去不了，booking给协调免费退了

作者: T1mmmm 时间: 2019-11-29 22:35
不可取消的只要酒店同意取消就行了

作者: 18802100268 时间: 2019-11-29 22:44
一般agoda还是会帮助沟通，agoda毕竟还是有点市场话语权的

作者: warronxu 时间: 2019-11-30 12:08
agoda虽然中文客服都是台湾同胞，但是真的很会为客户着想，为我们争取。我之前因为手欠误操作的不可取消订单，也通过沟通帮我申请取消了。退款婉转希望退现金而不是奖励金也很爽快答应了。说可能一个月，其实5天也入账了。

作者: 270898481 时间: 2019-11-30 17:30
勾搭只是配合，主要还是看酒店，酒店不给退也没办法的

作者: 孩子先生 时间: 2019-12-3 21:51
AGODA我用下来也确实很不错

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