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标题: 请问亚航退款到底怎么回复银行信息 [打印本页]

作者: 韦.FLAC 时间: 2019-11-30 12:05
标题: 请问亚航退款到底怎么回复银行信息
我11月买了亚航去泰国的往返机票，然后亚航取消航班了，我申请了退款，亚航回邮件给我要我提供银行信息，我给他们回复了邮件，过了7天他们发邮件过来说我没回复然后把我的申请关闭了……

我申请了第二次，他们又给我发邮件要我银行信息，我同样也回复了，今天又收到邮件提醒说我没回复要我3天内回复

而且我这次申请的退款编号在他们的AVA查询还查询不到了

作者: chenxianyu 时间: 2019-11-30 12:10
同问，我已经这样三次了

作者: 韦.FLAC 时间: 2019-11-30 12:12

chenxianyu 发表于 2019-11-30 12:10
同问，我已经这样三次了

我这是第二次了

亚航又取消了电话客服，只能找微信，半天也没一个人工，退完这个我再也不买亚航了

作者: 18802100268 时间: 2019-11-30 12:21
都没服务人员还停止与飞猪合作，亚航想咋弄

作者: 伤、美的单纯 时间: 2019-11-30 12:28

18802100268 发表于 2019-11-30 12:21
都没服务人员还停止与飞猪合作，亚航想咋弄

想倒闭

作者: catharina 时间: 2019-11-30 12:35
用网页申请就好了，我申请了一周就到账了

作者: 阵雨 时间: 2019-11-30 12:41
幸亏我还没买亚航

作者: 韦.FLAC 时间: 2019-11-30 13:03

catharina 发表于 2019-11-30 12:35
用网页申请就好了，我申请了一周就到账了

我用网页也是让我找那个AVA

和手机感觉流程都是一样的

作者: 妖pajkykml 时间: 2019-11-30 13:13
你一定要回复亚航的邮件～～我去年十一期间的一张亚航机票，因为航变8小时，我起飞前就申请退款。
因为是第一次申请亚航退款，所以当收到亚航的邮件后，我没有在7天内回复。
然后，反反复复的折腾，将近一年的时间，今年9月才收到退款。

作者: 妖pajkykml 时间: 2019-11-30 13:28

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 13:03
我用网页也是让我找那个AVA和手机感觉流程都是一样的

对了，你回复邮件之后，再微信联系一下客服，让她看看是否已经回复了亚航邮件～～我有一次回复了邮件之后，微信客服说没查询到我的回复邮件，然后我让微信客服把需要提供的信息备注给了亚航。

作者: 韦.FLAC 时间: 2019-11-30 13:36

妖pajkykml 发表于 2019-11-30 13:28
对了，你回复邮件之后，再微信联系一下客服，让她看看是否已经回复了亚航邮件～～我有一次回复了邮件之后，微信客服说没查询到我的回复邮件，然后我让微信客服把需要提供的信息备注给了亚航。

一年谢谢你！我找了人工客服帮我直接补充信息了等了一个小时才有客服出来

作者: 妖pajkykml 时间: 2019-11-30 13:58

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 13:36
一年谢谢你！我找了人工客服帮我直接补充信息了等了一个小时才有客服出来

今年5月亚航停止了电话客服，联系微信客服非常麻烦。“来人啊”，“再来一个人”，然后你不知道她多久才会来，一直盯微信，总也不来。
然后，等再看微信，就会“因为超过5分分钟没应答”而需要重新呼唤客服，特别特别麻烦。

作者: qlucy1976 时间: 2019-11-30 14:03
亚航退款简单快捷，乐桃最麻烦，再也不会买乐桃的机票了

作者: 270898481 时间: 2019-11-30 14:31
退到账户，然后便宜点卖掉，只能这样，退到银行卡也许要1年，，，，慢慢等把

作者: 哈利波特与密室 时间: 2019-11-30 15:12
下次亚航大促时：真香

作者: robinhhh 时间: 2019-11-30 15:53
还好啊，我每次填好了就退了

作者: 妖pajkykml 时间: 2019-12-1 10:29

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 13:36
一年谢谢你！我找了人工客服帮我直接补充信息了等了一个小时才有客服出来

如果没有问题也挺快的～～同时期我的另外亚航退税很快就退到了银行卡，而退票这张，整整折腾了一年

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