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标题: 各位大神，我这个重复的640的南航票怎么退？ [打印本页]

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 10:52
标题: 各位大神，我这个重复的640的南航票怎么退？
如题，难道真的只能等航变了？

作者: Wanda95 时间: 2019-12-3 11:07
打客服电话说重复预订了，希望能退掉一张便宜的，留下贵的继续使用

作者: RACHELLIUWOW 时间: 2019-12-3 11:08
能改名字吗

作者: Wanda95 时间: 2019-12-3 11:08

Wanda95 发表于 2019-12-03 11:07
打客服电话说重复预订了，希望能退掉一张便宜的，留下贵的继续使用

但是，你航班不一样，可能性比较小，先试试吧

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 11:13
不知道啊，都是我名字改的

作者: E雷 时间: 2019-12-3 11:38
电话南航退票，因为其中一程票有重叠，大概率可以退票。
如果是同一天飞，不同航班时间，改不了。

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 11:40

E雷发表于 2019-12-03 11:38
电话南航退票，因为其中一程票有重叠，大概率可以退票。
如果是同一天飞，不同航班时间，改不了。

我这情况就属于改不了了

作者: E雷 时间: 2019-12-3 11:47

zw314zw 发表于 2019-12-03 11:40
我这情况就属于改不了了

肯定可以的，不可能南京飞哈尔滨，一个人一个航班飞两次？坐两个位置？
这种是不合理的。
而且机场地勤有算人数和乘机人信息。
去程身份证信息完全一致，是重叠订单，可以退。
另外你的两个单是一起买的往返票，去程能退，返程也相应退款。
除非两者有时差。
实在不行打消费者协会投诉12315或民航局咨询。

作者: E雷 时间: 2019-12-3 11:51
先和南航沟通，南航无法沟通。
在致电南京禄口机场，说明这个事情。
重复订单，机场也会不放行，人数和身份信息有重叠。
线上无法操作退款。
大概率在南京机场南航柜台退款。

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 11:54

E雷发表于 2019-12-03 11:51
先和南航沟通，南航无法沟通。
在致电南京禄口机场，说明这个事情。
重复订单，机场也会不放行，人数和身份信息有重叠。
线上无法操作退款。
大概率在南京机场南航柜台退款。

南航给我的解释是一个身份证可以购买多张机票，有人喜欢平躺的，或者多购票放行李！

真想骂人的！

作者: 宋掠影 时间: 2019-12-3 11:57

zw314zw 发表于 2019-12-03 11:54
南航给我的解释是一个身份证可以购买多张机票，有人喜欢平躺的，或者多购票放行李！真想骂人的！

有这样的，河北航bug，有朋友为了刷白金，一趟买了12张票

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2019-12-3 12:03

宋掠影发表于 2019-12-03 11:57
有这样的，河北航bug，有朋友为了刷白金，一趟买了12张票

不乘坐也算航段？

作者: E雷 时间: 2019-12-3 12:07

宋掠影发表于 2019-12-03 11:57
有这样的，河北航bug，有朋友为了刷白金，一趟买了12张票

还能这样操作？刷新我的认知。

作者: rafa_x 时间: 2019-12-3 12:18

zw314zw 发表于 2019-12-3 11:54
南航给我的解释是一个身份证可以购买多张机票，有人喜欢平躺的，或者多购票放行李！真想骂人的！ ...

南航这个放心里的解释有点耍赖啊，位置上能放行李？

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 12:34

E雷发表于 2019-12-03 11:51
先和南航沟通，南航无法沟通。
在致电南京禄口机场，说明这个事情。
重复订单，机场也会不放行，人数和身份信息有重叠。
线上无法操作退款。
大概率在南京机场南航柜台退款。

28号情况反映上去，到现在，回复电话还没有！说好3-5天回复，给我加急加急，到现在还没回音！

作者: janyaz98 时间: 2019-12-3 13:32
我之前买亚航也是买重复了，人家廉航也可以退费

作者: HiLevi 时间: 2019-12-3 13:41

E雷发表于 2019-12-3 11:47
肯定可以的，不可能南京飞哈尔滨，一个人一个航班飞两次？坐两个位置？
这种是不合理的。
而且机场地勤有 ...

南航早就可以一人多座了
往返买在一起但是返程没有重叠不太符合重复购票规则

作者: luotian 时间: 2019-12-3 13:56

rafa_x 发表于 2019-12-03 12:18
南航这个放心里的解释有点耍赖啊，位置上能放行李？

可以多座位躺飞

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 14:24

HiLevi 发表于 2019-12-03 13:41
南航早就可以一人多座了
往返买在一起但是返程没有重叠不太符合重复购票规则

这种票退不了了？求赐教！

作者: drake 时间: 2019-12-3 15:14
南航系都这样 15年的时候厦航买重了就不给退看看去柜台那里能不能退吧

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 15:15

drake 发表于 2019-12-03 15:14
南航系都这样 15年的时候厦航买重了就不给退看看去柜台那里能不能退吧

柜台？当天去退？那岂不是手续费高的离谱

作者: 。。。。。。。 时间: 2019-12-3 15:36
我上周是海航重复购票，但是需要起飞前12个小时之前申请非自愿退票，然后全额退费了，你这个要是能退的话，应该也只是退一个去程吧

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 19:32
刚南航电话来了，只肯退500的，640的必须保留，而且还要适当象征性的收点手续费

作者: E雷 时间: 2019-12-3 20:39

zw314zw 发表于 2019-12-03 19:32
刚南航电话来了，只肯退500的，640的必须保留，而且还要适当象征性的收点手续费

可以了，骚扰客服几次，人家肯退款，只扣几十块，比开始损失几百大洋好。

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 20:42

E雷发表于 2019-12-03 20:39
可以了，骚扰客服几次，人家肯退款，只扣几十块，比开始损失几百大洋好。

问题是如果我640的申请自愿退款，我手续费大概要出200多，保留500的行程，合下来我也才700多，而且回程还是下午的航班！现在他帮我退500的航班，还要一定的手续费，再加保留之前的640，我总感觉也差不多了，640的航班还是早上的

好纠结！

作者: E雷 时间: 2019-12-3 20:56

zw314zw 发表于 2019-12-03 20:42
问题是如果我640的申请自愿退款，我手续费大概要出200多，保留500的行程，合下来我也才700多，而且回程还是下午的航班！现在他帮我退500的航班，还要一定的手续费，再加保留之前的640，我总感觉也差不多了，640的航班还是早上的好纠结！

想多玩半天，损失些没办法。
毕竟这是最终结果。

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 20:57

E雷发表于 2019-12-03 20:56
想多玩半天，损失些没办法。
毕竟这是最终结果。

谢谢，非常感谢！

作者: zw314zw 时间: 2019-12-3 20:57

zw314zw 发表于 2019-12-03 20:57
谢谢，非常感谢！

坐等最终结果！

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