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标题: BIG SHOT里的姓名顺序(错的)和机票上的顺序掉反了，怎么改？ [打印本页]

作者: happy10108 时间: 2012-11-21 12:57
标题: BIG SHOT里的姓名顺序(错的)和机票上的顺序掉反了，怎么改？
注册BIG SHOT时，个人信息里的姓和名写反了，但是机票的姓名是对的，怎么改BIG SHOT里的信息？
另外一种情况：BIG SHOT里的姓和名填对了，但是预订机票时写反了，也是没办法补登积分，可以去改机票的姓名顺序吗？

谢谢指点！

作者: 西塘_懿coffee 时间: 2012-11-21 14:06
BIG里信息反了，重新注册一个对的不就行了
如果是机票姓名反了，打电话给亚航，她会要求你附上护照复印件，然后帮你把机票上的名字改过来的
改好了，再积份

作者: happy10108 时间: 2012-11-22 12:55
可是帐户是付费帐户，再另外开一个帐户就没必要了呀。试过不能用回原来的邮箱开新帐户。

作者: 六和塔边 时间: 2012-11-22 13:58
BIG里信息反了,可以邮件联系改的

作者: vega127 时间: 2012-11-22 14:40
不像你的作风哦

作者: sutton 时间: 2012-11-22 14:45
要善用邮件沟通，老外很重视邮件沟通的

作者: 胡小丸 时间: 2012-11-22 20:15
我也遇到这个问题，找遍亚航的网站也没发现有邮件方式。明天打个北京客服热线问问吧

作者: yukikaze 时间: 2012-11-22 20:25
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作者: happy10108 时间: 2012-11-23 13:06

六和塔边发表于 2012-11-22 13:58
BIG里信息反了,可以邮件联系改的

发了邮件到客服小红那，但两天还没回复

作者: 六和塔边 时间: 2012-11-23 13:57
小红没用的，我记得Big上专门有个邮箱的

作者: happy10108 时间: 2012-11-26 13:04

六和塔边发表于 2012-11-23 13:57
小红没用的，我记得Big上专门有个邮箱的

是吗？我找找看，好象没有找到呀。

作者: happy10108 时间: 2012-11-26 13:14

六和塔边发表于 2012-11-23 13:57
小红没用的，我记得Big上专门有个邮箱的

找到更改个人信息的邮箱了，说是两天后回复，估计可以改过来。谢谢。

作者: 六和塔边 时间: 2012-11-26 14:29

happy10108 发表于 2012-11-26 13:14
找到更改个人信息的邮箱了，说是两天后回复，估计可以改过来。谢谢。

不客气..

作者: 胡小丸 时间: 2012-11-26 19:32

happy10108 发表于 2012-11-26 13:14
找到更改个人信息的邮箱了，说是两天后回复，估计可以改过来。谢谢。

楼主你改过来后说一声啊，我还没找到在哪改呢，我也准备改

作者: 黑白棋影 时间: 2013-5-17 13:05
我也是亚航账户名和BIG账户名不一致，积不了分啊。。
求邮箱地址。。
如果能有你邮件里的信息都发上来就太好啦。。
我英文菜鸟啊···

作者: 黑白棋影 时间: 2013-5-17 13:06

胡小丸发表于 2012-11-26 19:32
楼主你改过来后说一声啊，我还没找到在哪改呢，我也准备改

你好你的BIG里的名字改了吗？怎么改啊？》

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2013-5-17 13:08

yukikaze 发表于 2012-11-22 20:25
我更冤呢。亚航和big的名字一个有空格，1个没有，积不了分，发信息给客服，说2日内回复，我等不及了。重新 ...

我也是这个问题。。。。。。。。。。。。
客服给你回复了吗？

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