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标题: 昨天的租租车bug收到取消的通知了 还有人的订单正常吗 [打印本页]

作者: 云的彼端123    时间: 2019-12-12 10:54
标题: 昨天的租租车bug收到取消的通知了 还有人的订单正常吗
问下昨天的租租车bug收到订单取消的通知了 还有人的订单是正常吗?


作者: 噢噢噢噢噢噢    时间: 2019-12-12 11:13
【租租车】由于车行系统原因导致您下单时预定的价格出现异常,实际无法原订单价格在门店正常取车,目前已经取消该订单。为避免影响您的实际用车情况,还请您于系统重新下单预订行程,同时给您赠送了对应的优惠券,代表我们小小的心意,以上如有任何造成不便的地方,还望您的谅解。
作者: 云的彼端123    时间: 2019-12-12 11:14
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 11:13
【租租车】由于车行系统原因导致您下单时预定的价格出现异常,实际无法原订单价格在门店正常取车,目前已经 ...

那就没办法了是吧,都没认咯?

作者: akaf蚂蚁    时间: 2019-12-12 11:28
我的确认的刚刚都被取消了
作者: 噢噢噢噢噢噢    时间: 2019-12-12 11:30
中国银行玩不起
作者: 辽远的天    时间: 2019-12-12 11:34
有群吗? 拉一下
作者: rickytnt    时间: 2019-12-12 12:58
一个1元1天的单被取消,一个60元每天的单还活着
作者: ballhon    时间: 2019-12-12 13:07
送了多少优惠券?
作者: 噢噢噢噢噢噢    时间: 2019-12-12 13:19
rickytnt 发表于 2019-12-12 12:58
一个1元1天的单被取消,一个60元每天的单还活着

我都取消了。付了几千块的订单也取消。
作者: rickytnt    时间: 2019-12-12 13:24
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:19
我都取消了。付了几千块的订单也取消。

我是刚需呀!取消送优惠券我也不干的

作者: 噢噢噢噢噢噢    时间: 2019-12-12 13:26
rickytnt 发表于 2019-12-12 13:24
我是刚需呀!取消送优惠券我也不干的

我也是刚需。就一条短信直接取消
作者: rickytnt    时间: 2019-12-12 13:54
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:26
我也是刚需。就一条短信直接取消

那你怎么解决的,没找客服?

作者: 噢噢噢噢噢噢    时间: 2019-12-12 14:19
rickytnt 发表于 2019-12-12 13:54
那你怎么解决的,没找客服?

打客服置之不理。直接不讲话,等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了,我要求退一赔三。不要优惠券。或者降低车次也行。他的理由是无法租到车,实际我都问过可以提车。已收款
作者: rickytnt    时间: 2019-12-12 14:20
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 14:19
打客服置之不理。直接不讲话,等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了,我要求退一赔三。不要优 ...

那现在就这么僵持着?

作者: ruiqiu    时间: 2019-12-12 14:24
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:19
我都取消了。付了几千块的订单也取消。

哈哈是租了几千天的意思吗

作者: rickytnt    时间: 2019-12-12 15:18
噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 14:19
打客服置之不理。直接不讲话,等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了,我要求退一赔三。不要优 ...

我收到邮件另一单也取消了,客服倒是说话的,但是说不出一二三四来,只说已经取消的订单是没有办法恢复的,会尽快给我回复
最坏的打算,起诉他们

作者: 行走中的小牙牙    时间: 2019-12-12 15:30
有无维权群?
作者: 五行缺德    时间: 2019-12-12 15:46
0元的订单可以被认定是bug,无法获得赔偿,其余的可以争取恢复订单
作者: ivobing    时间: 2019-12-12 15:51
赔了500+200的优惠券,太少了吧。
作者: akaf蚂蚁    时间: 2019-12-12 16:06
ivobing 发表于 2019-12-12 15:51
赔了500+200的优惠券,太少了吧。

赔500现金吗?
作者: nieluoj    时间: 2019-12-16 13:22
恶心的租租车,单方面不告之就取消订单
作者: szwfn    时间: 2019-12-19 19:34
ivobing 发表于 2019-12-12 15:51
赔了500+200的优惠券,太少了吧。

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