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标题: 第一次携程订酒店,据说服务挺好,这种怎么处理? [打印本页]

作者: 寳寳    时间: 2019-12-15 20:58
标题: 第一次携程订酒店,据说服务挺好,这种怎么处理?
订了一个高级房,下单以后,直接,给我退单退款了……

作者: [玉面魔手]    时间: 2019-12-15 21:21
这,,再订或者换一家
作者: 寳寳    时间: 2019-12-15 21:22
携程不是保障入住的么?
作者: szwfn    时间: 2019-12-15 21:23
寳寳 发表于 2019-12-15 21:22
携程不是保障入住的么?

确认以后 应该保障的
作者: 18802100268    时间: 2019-12-15 22:08
寳寳 发表于 2019-12-15 21:22
携程不是保障入住的么?

请仔细阅读,保障入住的前半部分http://app.elvxing.net/public/emotion/face_049.png
作者: 皮蛋瘦肉粥1010    时间: 2019-12-15 22:15
携程会送一个优惠劵…

作者: fengyou    时间: 2019-12-15 23:23
哪家酒店啊 楼主
作者: 绿茶慕司    时间: 2019-12-16 00:05
他家服务不是自从便宜后就差很多了吗
作者: 卡布斯拉    时间: 2019-12-16 00:14
和机票不一样,不是支付就保证,要确认才保证
作者: 秋忆水乡    时间: 2019-12-16 00:25
携程订酒店下单后需要酒店确认后才算。
作者: 寳寳    时间: 2019-12-16 08:13
谢谢大神们的回复。
作者: 寳寳    时间: 2019-12-16 08:16
再问一个,买了一个“立即确认”,结果一晚上都没确认,截图留底了,这个能找携程么?
作者: shagegeffx    时间: 2019-12-16 10:01
赔30礼品卡,妥妥的
作者: 寳寳    时间: 2019-12-16 10:02
是立即确认的那种房型哟。
作者: VIVIANJINO    时间: 2019-12-16 12:31
和他要酒店确认号,再EMAIL去酒店核实
作者: 寳寳    时间: 2019-12-16 13:51
没有确认,立即确认就自动退回了,目前携程不认。
作者: wonucan    时间: 2019-12-16 14:02
应该没确认吧。
作者: 空之境界    时间: 2019-12-16 19:41
目前用过的OTA里确实携程服务最佳,我有两单不能免费取消的酒店携程都和酒店协商帮我免费退款了
作者: 寳寳    时间: 2019-12-16 22:35
携程不认。另外确认显示立即确认的,但是一直不确认,最后给我说没房了,那个携程理赔了。




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