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标题: 在爱彼迎定民宿,需要慎重。求助 [打印本页]

作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 10:59
标题: 在爱彼迎定民宿,需要慎重。求助
2周前在爱彼迎订的巴厘岛6天7人的民宿,当时跟房东联系好,晚上2点会到达。昨晚上飞机前,给房东发了消息,房东没回,等飞机落地后,一直给房东打电话,没人接!无奈给爱彼迎客服联系,从昨晚00.40到现在,一直没有入住,爱彼迎客服没有任何应急措施,只是说会有专员处理,一家老小半夜带着行李被扔在巴厘岛街头,圣诞节,附近的酒店全满!请问现在有什么好的解决办法吗
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 11:02
今天让爱彼迎上了一课!!
作者: 奈文摩尔    时间: 2019-12-26 11:05
这太闹心了
作者: RACHELLIUWOW    时间: 2019-12-26 11:06
哭哭 房东太不靠谱了!我之前在美国也有一次,一行10人定了个大house结果没有热水!!!停电!!!晚上到的,折腾一晚上!!房东拒绝退款,直接投诉到airbnb,我们录了个视频就开车连夜回家了………好在扯了好几天,退款了………
作者: temp    时间: 2019-12-26 11:06
你们为啥要去住民宿,那么多五星级酒店不香吗?坚决不住民宿的路过
作者: hu115796    时间: 2019-12-26 11:12
这个民宿需要房东开门吗?我一般都订那种自助开门的那种。
作者: 千树erica    时间: 2019-12-26 11:13
所以现在基本不在airbnb订了,特别是第一次去的地方
作者: szwfn    时间: 2019-12-26 11:16
保留证据 以便争取合理权益
作者: szwfn    时间: 2019-12-26 11:17
在这方面,国内的平台做的比较好。

作者: 弯弯1314    时间: 2019-12-26 11:39
有点怕怕,明年2月伊斯坦布尔定的民宿虽然都有房主的电话啥的了
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 11:47
temp 发表于 2019-12-26 11:06
你们为啥要去住民宿,那么多五星级酒店不香吗?坚决不住民宿的路过

带老小,考虑民宿方便点,诶!
作者: E雷    时间: 2019-12-26 11:48
爱彼迎住过两次,都是挂羊头卖狗肉,不是房东出租,而是普通青旅或者客栈。
有可能是我选择的价位不对。
也没怎么看详细评论。
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 11:48
弯弯1314 发表于 2019-12-26 11:39
有点怕怕,明年2月伊斯坦布尔定的民宿虽然都有房主的电话啥的了

我也有房东电话,打了几十个,不通
作者: 独自旅行0_0    时间: 2019-12-26 11:54
感觉两次去新西兰住的还不错啊http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png
作者: curt    时间: 2019-12-26 11:59
运气太不好了……在欧洲住的几家都超好……不过我也是挑挑选选好久
作者: 欧阳皓枫    时间: 2019-12-26 12:15
hu115796 发表于 2019-12-26 11:12
这个民宿需要房东开门吗?我一般都订那种自助开门的那种。

哇 原来如此 很棒哦 胡胡
作者: partita1022    时间: 2019-12-26 12:18
珍爱生命 远离Airbnb
作者: soppysx    时间: 2019-12-26 12:28
尽量找口碑好的房东,爱彼迎里面对这种房东有个说法的
这样就不会太离谱,我之前租的别墅,一个房间空调有问题
后来房东自己退了我不少钱
作者: 7,    时间: 2019-12-26 12:43
定了摩洛哥民宿,结果爱彼迎强制给我取消,没有赔付跟道歉,再定价格2000翻成4000http://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.png
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 14:37
7, 发表于 2019-12-26 12:43
定了摩洛哥民宿,结果爱彼迎强制给我取消,没有赔付跟道歉,再定价格2000翻成4000 ...

可能跟圣诞节,房源紧张有关
作者: pp0pp    时间: 2019-12-26 14:45
还是要多看看评价才行
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-26 15:40
后续更新一下,终于联系到了房东,但是因为我给爱彼迎客服打电话,不让我入住了。。然后,取消掉了订单,扣了我1700元!
作者: 弯弯1314    时间: 2019-12-26 15:57
小虫子8 发表于 2019-12-26 11:48
我也有房东电话,打了几十个,不通

可以加对方的whatsapp
作者: jackjacky    时间: 2019-12-26 18:06
AIRBNB只保护房东,就这一点我绝不会在用了,我第一次用它就被房东放了鸽子。
恐怖的是,在国内用AIRBNB你大概率遇到的还是二房东,好自为之。
作者: qlxs88    时间: 2019-12-26 19:52
拖家带口的更是应该住好点的酒店!总有地方说理吧!没孩子之前还住过一两次青旅!有了孩子出行全部安排品牌酒店 !也许朋友之间出游会考虑民宿http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png
作者: 弯弯1314    时间: 2019-12-26 22:09
qlxs88 发表于 2019-12-26 19:52
拖家带口的更是应该住好点的酒店!总有地方说理吧!没孩子之前还住过一两次青旅!有了孩子出行全部安排品牌酒店 !也许朋友之间出游会考虑民宿

酒店没有厨房而且长住酒店价格也不合适。所以我更倾向于民宿一点
作者: cdygg    时间: 2019-12-26 23:56
Airbnb的评价也不做数的,迫不得已别去他们家
作者: gestuz    时间: 2019-12-27 08:24
我从来都是用Airbnb,一直都很不错。你运气真是太背了。话说凌晨到达确实有点悬。
作者: 小虫子8    时间: 2019-12-27 11:59
gestuz 发表于 2019-12-27 08:24
我从来都是用Airbnb,一直都很不错。你运气真是太背了。话说凌晨到达确实有点悬。 ...

也是提前联系好的,房东还让我别担心
作者: FanQ    时间: 2019-12-27 13:59
15年第一次用爱彼迎,目前在10几个国家都用过,还没出过问题。感觉有几个点注意一下还是可以防雷的:
1、评价要大于10条,少于10条的谨慎预订;
2、评分高,最好大于4.5,预订前看看有没有什么差评;
3、房源描述情况,一般用心描述的还是靠谱的;
4、房东名下是否有其他多套房源,有多套的一般都是专门做这个生意的中介;
5、房东对房客的评价,看看房东对之前入住过的房客的评价如何,是模式化的语言还是用心描述;
6、房源是否可以闪订的,一般能闪订的,说明房东利益导向。
作者: bardtest    时间: 2019-12-27 16:27
bnb都是在直接自助入住的吧。你仔细看看邮件
作者: soqqaazz    时间: 2019-12-28 20:17
我帮你投诉一下
作者: wangyichengcai    时间: 2019-12-28 20:28
如果担心有老人,饮食不适应,巴厘岛应该有带厨房的星级酒店吧,名宿找起来也不方便。
作者: soqqaazz    时间: 2019-12-29 00:57
留个微信号吧,联系一下
作者: 孩子先生    时间: 2019-12-29 20:53
所以,我还是习惯订酒店,特别偏爱连锁酒店!
作者: ordin    时间: 2020-1-1 22:11
小虫子8 发表于 2019-12-26 15:40
后续更新一下,终于联系到了房东,但是因为我给爱彼迎客服打电话,不让我入住了。。然后,取消掉了订单,扣了我1700元!

因为你给爱彼迎客服打电话所以不让你入住是个什么道理?他取消订单还要扣你钱?房东取消订单不是应该全额退款么?




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