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标题: 南航航变改签外航问你名字拼音怎么拼 [打印本页]

作者: 蘑菇熊 时间: 2019-12-26 15:35
标题: 南航航变改签外航问你名字拼音怎么拼
本帖最后由蘑菇熊于 2019-12-26 15:39 编辑

有这么严谨吗？买票是护照买的，回程两段都是南航执飞，第二段航变了。直接回程两段都改东航了。客服问了护照号码，有效期，性别，国籍，名字怎么拼音怎么拼……第一次碰到，是标准流程？？
而且最难的是，还问同行另一个人的信息……

谁上班带着俩人护照呢……论电子版的重要性

然后又重复了要转签过去的航班号，航司名，详细时间

作者: TaylorSwift13 时间: 2019-12-26 15:40
很正常啊挨个提供就好了又不是针对你也不是因为她是哪个航空公司。。。上次东航改票还让我提供身边工作人员的工号和名字并且让接电话确认我提供的信息都对不对。。。

作者: 蘑菇熊 时间: 2019-12-26 15:42
……这么看，河北航过于良心

作者: RickyBoy 时间: 2019-12-26 15:57
正常流程

作者: Hanwfly 时间: 2019-12-26 17:29
国际航班都需要这些信息啊

作者: Hanwfly 时间: 2019-12-26 17:29
还是国内航班要的信息？应该还要了你截止日期吧

作者: boobinhai 时间: 2019-12-26 17:30
为了信息不出错核对一下也无妨

作者: lbaggiocn 时间: 2019-12-26 17:45
难道名字怎么拼记不住？

作者: 蘑菇熊 时间: 2019-12-27 13:08

lbaggiocn 发表于 2019-12-26 17:45
难道名字怎么拼记不住？

客服系统显示着你的信息，然后问你拼音咋拼……

作者: lbaggiocn 时间: 2019-12-27 16:27

蘑菇熊发表于 2019-12-27 13:08
客服系统显示着你的信息，然后问你拼音咋拼……

是啊，这就是核对信息而已，为啥问题，难道自己不记得怎么拼？

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