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标题: 小白请教:去哪儿网价格欺诈,应该怎么维护权益? [打印本页]

作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 14:49
标题: 小白请教:去哪儿网价格欺诈,应该怎么维护权益?
事情是这样的,昨天(12.30号)我在去哪儿手机app预订了两张南方航空机票,恩施-武汉往返程,两个票号出票,去程R舱,回程N舱。出票后我在南方航空官网“机票验真”查询,发现票面价格和去哪儿订单相比,每程少了20元人民币。去哪儿网去程160不含税,回程220不含税,总价480元。 南航验票显示去程140元,回程200元,含税后总价440元。给南航客服致电他们说也只收到440元票款,去哪儿明显价格欺诈,请问各位应该怎么撕?




作者: woyaoqulvxing    时间: 2019-12-31 14:52
现在各大平台基本都是退差,不会有任何赔偿。刚刚在飞猪差了130都没人理
作者: E雷    时间: 2019-12-31 14:56
打电话给去哪儿客服要求退差价。
作者: fantasy0518    时间: 2019-12-31 14:58
明码标价,以后多比价下单
作者: 小狐狸柟    时间: 2019-12-31 14:58
也就是给你退差价
作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 14:59
woyaoqulvxing 发表于 2019-12-31 14:52
现在各大平台基本都是退差,不会有任何赔偿。刚刚在飞猪差了130都没人理

嗯嗯了解
作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 15:00
fantasy0518 发表于 2019-12-31 14:58
明码标价,以后多比价下单

是下单了之后发现价格和行程单不对才奇怪的
作者: whx385876625    时间: 2019-12-31 15:11
南航不是有个买贵了赔全赔嘛,你去看看仓位符合不,符合就撕
作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 15:12
whx385876625 发表于 2019-12-31 15:11
南航不是有个买贵了赔全赔嘛,你去看看仓位符合不,符合就撕

仓位一致,刚刚致电了南航,客服说要我找去哪儿代理商
作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 15:50
结果出来了,南航说代理商出票不负责。我和去哪儿客服谈心谈了半天,转接到一个北京腔的男经理那,态度特别不好,承诺退差,并且每单补偿100元
作者: curt    时间: 2019-12-31 16:10
whx385876625 发表于 2019-12-31 15:11
南航不是有个买贵了赔全赔嘛,你去看看仓位符合不,符合就撕

买贵全赔难道不是官网价格高于其他代理价格才会赔吗……反过来不适用吧……
作者: cqfb_50    时间: 2019-12-31 16:14
请教下,行程单号是输哪个呀 731-XXXXX那个吗?我怎么输进去验证老提示我  行程单号位数不正确
作者: Yen_86    时间: 2019-12-31 16:22
cqfb_50 发表于 2019-12-31 16:14
请教下,行程单号是输哪个呀 731-XXXXX那个吗?我怎么输进去验证老提示我  行程单号位数不正确

不要输入那个横杠
作者: 无锡FY    时间: 2019-12-31 16:39
发现有猫腻的机票,这个时候不是应该去 南航提交优价保障 吗, 还赔几百块抵用券。
作者: cqfb_50    时间: 2019-12-31 16:58
Yen_86 发表于 2019-12-31 16:22
不要输入那个横杠

还是显示错误,好奇怪

作者: Wanda95    时间: 2019-12-31 21:32
cqfb_50 发表于 2019-12-31 16:58
还是显示错误,好奇怪

带-的是票号,行程单号是行程单上印的那串号码
作者: 好球球    时间: 2020-1-2 01:04
你可以申请南航官网的价格保障,填写类目写有猫腻选项。提交资料后 南航审核通过会给你等值机票价格的代金券。 但是航班要实际乘坐
作者: Yen_86    时间: 2020-1-2 01:05
好球球 发表于 2020-01-02 01:04
你可以申请南航官网的价格保障,填写类目写有猫腻选项。提交资料后 南航审核通过会给你等值机票价格的代金券。 但是航班要实际乘坐

好的 谢谢您的帮助
作者: 我好穷    时间: 2020-3-10 01:43
这是大毛,你当时没妥协,我可以帮你申请到1500以上赔偿,这属于虚假交易(虚假价格)
作者: 星星球    时间: 2020-3-10 03:59
垃圾去哪儿早领教过 不会再用了




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