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标题: 中转不联程,第一程航班被取消了怎么办? [打印本页]

作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 09:40
标题: 中转不联程,第一程航班被取消了怎么办?
自己分开买两程买机票,出发前一天晚上第一程航班取消了怎么办?问飞猪只能改同一航空公司的航班。但是同一航空公司当天只有一班,改其他时间在几天后了,后面一程接不上,而且影响了后面的行程。怎么索赔?

作者: 不醒    时间: 2020-1-11 09:52
凉了,没办法的
作者: wolfinlake1    时间: 2020-1-11 09:53
你得先说你买的什么航司,哪里到哪里,而且一般来说直接打航司电话沟通比较快
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 09:56
wolfinlake1 发表于 2020-01-11 09:53
你得先说你买的什么航司,哪里到哪里,而且一般来说直接打航司电话沟通比较快

飞猪上买的厦门航空。
作者: Wanda95    时间: 2020-1-11 09:57
两段是什么航司,哪个机场中转,你要说明啊,不然怎么给你建议
作者: wolfinlake1    时间: 2020-1-11 09:57
gdyanyan 发表于 2020-01-11 09:56
飞猪上买的厦门航空。

直接电话联系厦航客服,要求改外航,甚至是直飞
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:08
Wanda95 发表于 2020-01-11 09:57
两段是什么航司,哪个机场中转,你要说明啊,不然怎么给你建议

分别是厦门航空和首都航空,郑州中转。
作者: Wanda95    时间: 2020-1-11 10:11
gdyanyan 发表于 2020-01-11 10:08
分别是厦门航空和首都航空,郑州中转。

找前一段的航空公司谈谈心吧,改到外航,跟他说明影响到你后续航班了,造成的损失比较大这种话多表示一下
作者: Wanda95    时间: 2020-1-11 10:13
gdyanyan 发表于 2020-01-11 10:08
分别是厦门航空和首都航空,郑州中转。

而且不要找飞猪,直接致电航空公司
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:13
Wanda95 发表于 2020-01-11 10:11
找前一段的航空公司谈谈心吧,改到外航,跟他说明影响到你后续航班了,造成的损失比较大这种话多表示一下

好的,找过飞猪什么用都没有,看看找航空公司怎么样。
作者: silver_wang    时间: 2020-1-11 10:15
这个后程不认的。只能前段想办法改能接的时间。
作者: Wanda95    时间: 2020-1-11 10:16
gdyanyan 发表于 2020-01-11 10:13
好的,找过飞猪什么用都没有,看看找航空公司怎么样。

飞猪没空管你这些东西,他们这种客服能简单解决就OK,不会帮你跟航空公司申请任何东西的,还是靠自己联系航空公司
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:16
wolfinlake1 发表于 2020-01-11 09:57
直接电话联系厦航客服,要求改外航,甚至是直飞

好的,尝试一下,主要是没买取消险,担心有影响,尽力沟通,不行的话只能认了
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:25
Wanda95 发表于 2020-01-11 10:16
飞猪没空管你这些东西,他们这种客服能简单解决就OK,不会帮你跟航空公司申请任何东西的,还是靠自己联系航空公司

好的。第二天一早出发,时间紧,又是小白,措手不及,而且一开始是按了订单的联系电话,接通的飞猪,又被它忽悠了一番。现在冷静下来了想找一下解决方法。谢谢大神指导
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:27
silver_wang 发表于 2020-01-11 10:15
这个后程不认的。只能前段想办法改能接的时间。

好的,明白了,谢谢大神帮忙!!!
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:31
wolfinlake1 发表于 2020-01-11 09:57
直接电话联系厦航客服,要求改外航,甚至是直飞

好的,谢谢大神指导!!!
作者: 18802100268    时间: 2020-1-11 10:44
这种不联程票还是找携程买好,大部分有航变保险保障
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 10:47
18802100268 发表于 2020-01-11 10:44
这种不联程票还是找携程买好,大部分有航变保险保障

谢谢你的建议,又涨知识了!!!作为小白,不了解每家OTA的各自的优势。
作者: 小小小螃蟹    时间: 2020-1-11 11:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 气球    时间: 2020-1-11 12:48
一样情况,航司给的方案只能提前或延后或取消,后续航班取消还得自己负责
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 13:50
气球 发表于 2020-01-11 12:48
一样情况,航司给的方案只能提前或延后或取消,后续航班取消还得自己负责

是的,但是这个是没办法提前了。
作者: gdyanyan    时间: 2020-1-11 13:53
小小小螃蟹 发表于 2020-01-11 11:13
怎么样了?

沟通无果,延后或者取消。可能沟通能力有待提高吧。
作者: 小小小螃蟹    时间: 2020-1-11 13:53
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: taletree    时间: 2020-1-11 16:02
gdyanyan 发表于 2020-01-11 09:56
飞猪上买的厦门航空。

厦航经常改时间,上次买的杭州香港也被改了
作者: 冉宇凡0606    时间: 2020-1-11 23:25
辣鸡厦航  我去年秒的西部38元 郑州飞沈阳 也是取消了  联系客服  编个慌说必须中午前到 去面试的 同意自己买外航的机票 然后给补差价




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