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标题: 一直在打宿务航空的电话 [打印本页]

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 12:30
标题: 一直在打宿务航空的电话
我一直在打宿务航空的电话，刚开始还能通两次，后面直接用户忙，对方无应答这种直接就忙音挂断，用的是官网找的4006700780那个大陆客服电话

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 12:37
就是这个电话，顺便问问什么是旅游基金

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 12:39

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:37
就是这个电话，顺便问问什么是旅游基金

根本打不进去

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 12:40

大月饼。发表于 2020-01-25 12:39
根本打不进去

应该不会啊，菲律宾又没有春节

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 12:41

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:40
应该不会啊，菲律宾又没有春节

这是中国大陆区的客服啊，刚开始还能通，现在直接就无应答自动挂断或者对方忙线自动挂断根本打不进去

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 12:42

大月饼。发表于 2020-01-25 12:41
这是中国大陆区的客服啊，刚开始还能通，现在直接就无应答自动挂断或者对方忙线自动挂断根本打不进去

我也不想去了，就怕去了回不来。反正2月份的票，不急，慢慢玩

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 12:42

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:42
我也不想去了，就怕去了回不来。反正2月份的票，不急，慢慢玩

我2.4的票

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 12:43

大月饼。发表于 2020-01-25 12:42
我2.4的票

那也不急，慢慢和它玩

作者: 2b小贱丶 时间: 2020-1-25 12:51

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:37
就是这个电话，顺便问问什么是旅游基金

抵用券啊

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 12:52

2b小贱丶发表于 2020-01-25 12:51
抵用券啊

那不要，我要毛爷爷

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 13:10

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:52
那不要，我要毛爷爷

菲律宾航空今天都官宣能退了，不懂宿务在坚持些什么

作者: qin52080 时间: 2020-1-25 13:11

民谣吉他发表于 2020-01-25 12:52
那不要，我要毛爷爷

早上打进去过，退了几张，改签了几张。客服说明天开始增多电话客服人员

作者: qin52080 时间: 2020-1-25 13:12

qin52080 发表于 2020-01-25 13:11
早上打进去过，退了几张，改签了几张。客服说明天开始增多电话客服人员

票款可以原路退回，可以起飞后申请退款

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 13:14

qin52080 发表于 2020-01-25 13:12
票款可以原路退回，可以起飞后申请退款

我大概快半小时前终于打进去现在还在排着队，窒息了

作者: liliyaliu2003 时间: 2020-1-25 13:24

qin52080 发表于 2020-1-25 13:12
票款可以原路退回，可以起飞后申请退款

可以原路退？不用什么基金吗？

作者: 民谣吉他 时间: 2020-1-25 13:35

qin52080 发表于 2020-01-25 13:11
早上打进去过，退了几张，改签了几张。客服说明天开始增多电话客服人员

可以原路退回吗

作者: sldx 时间: 2020-1-25 13:42
我也打了几次。打不进去。浪费时间

作者: 2b小贱丶 时间: 2020-1-25 13:43

大月饼。发表于 2020-01-25 13:10
菲律宾航空今天都官宣能退了，不懂宿务在坚持些什么

菲律宾航空哪里说了

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 13:44

2b小贱丶发表于 2020-01-25 13:43
菲律宾航空哪里说了

我看到两个帖子都有人说可以退款了直接打客服电话

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 13:45

sldx 发表于 2020-01-25 13:42
我也打了几次。打不进去。浪费时间

我打了无数通终于前面打进去线上排队了；然后排到刚好1小时的时候那边突然说byebye 自动挂掉了然后又打不进去了气死

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 13:51

qin52080 发表于 2020-01-25 13:11
早上打进去过，退了几张，改签了几张。客服说明天开始增多电话客服人员

你是武汉的吗？是任何中国地区来回都可以无损退吗

作者: silversand 时间: 2020-1-25 14:07
我在飞猪上看，菲律宾航空已出政策，但是宿务还没出政策

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 14:34

silversand 发表于 2020-01-25 14:07
我在飞猪上看，菲律宾航空已出政策，但是宿务还没出政策

再等等看吧，可能这两天就会有消息也该出来了

作者: taletree 时间: 2020-1-25 15:19
后天飞，不等了

作者: silversand 时间: 2020-1-25 15:26
除了电话有别的渠道吗？邮件

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 15:39

silversand 发表于 2020-01-25 15:26
除了电话有别的渠道吗？邮件

完全没反应

作者: clc127 时间: 2020-1-25 16:31
下午打通电话了，已退。上海往返马尼拉的

作者: forest284 时间: 2020-1-25 17:24

clc127 发表于 2020-01-25 16:31
下午打通电话了，已退。上海往返马尼拉的

我是在携程订的北京-马尼拉，去哪定的马尼拉-长滩岛，2月20出行，携程网络端退票的按钮点击不了

作者: yulalibj 时间: 2020-1-25 18:59
下午5点打通客服电话，1.27-2.4，北京-马尼拉-薄荷，全额退回付款账号。似乎要求航班起飞前4小时提出申请。

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 19:01

yulalibj 发表于 2020-01-25 18:59
下午5点打通客服电话，1.27-2.4，北京-马尼拉-薄荷，全额退回付款账号。似乎要求航班起飞前4小时提出申请。

我下午五点也在打一直在排队未接通

作者: 彤彤影子 时间: 2020-1-25 19:06

大月饼。发表于 2020-01-25 12:41
这是中国大陆区的客服啊，刚开始还能通，现在直接就无应答自动挂断或者对方忙线自动挂断根本打不进去

我现在也是打客服电话和你一样，直接一段语音断线。

作者: yulalibj 时间: 2020-1-25 19:11
不能着急，一直打。我等了50分钟。

作者: 大月饼。 时间: 2020-1-25 19:14

yulalibj 发表于 2020-01-25 19:11
不能着急，一直打。我等了50分钟。

只能明天打了，今天打了无数次只有3次成功，但每次都等了1个小时然后被自动挂断

作者: bubu922 时间: 2020-1-25 19:42
平日已经不容易打进。碰上退改高峰更甚。或者换午饭时间试试吧。

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