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标题: 泰狮航退款0元，安联保险也不赔，还有其他办法吗 [打印本页]

作者: sss333 时间: 2020-1-25 19:29
标题: 泰狮航退款0元，安联保险也不赔，还有其他办法吗
由于是28号的飞机，买了28号生效的保单，然后因为疫情可以理赔，可是客服说20号公布疫情，保单生效前7个自然日内可以退，说我刚好第八天。然后狮航一直没有消息，可以怎么办呢，四个人一万多的票携程上面订的狮航票一分钱都退不到，只有退款0元

作者: amy199008 时间: 2020-1-25 19:34
我的天，不是吧

作者: 吃素喊我 时间: 2020-1-25 19:35
这亏啊，没办法

作者: 弯弯1314 时间: 2020-1-25 19:36
他们家诟病太多，嘴都说破了依旧要买他们家的机票

作者: 小艾9932 时间: 2020-1-25 19:54
20号公布疫情？怎么确定是20号？

作者: 历久弥新 时间: 2020-1-25 19:57
狮航真的是都什么时候了一点公告都没有…

作者: 那都去不起 时间: 2020-1-25 20:07
狮航无解真的

作者: 偑ィ訁鈴 时间: 2020-1-25 20:19
保险也很坑，买了也白买，我都退保了

作者: sss333 时间: 2020-1-25 20:20

小艾9932 发表于 2020-01-25 19:54
20号公布疫情？怎么确定是20号？

安联说的是20号，我也不知道怎么界定的

作者: sss333 时间: 2020-1-25 20:20

偑ィ訁鈴发表于 2020-01-25 20:19
保险也很坑，买了也白买，我都退保了

是的客服劝我生效前退保

作者: 小艾9932 时间: 2020-1-25 20:20
我27号的飞机。

作者: jennycly 时间: 2020-1-25 20:39
这个保险太坑了

作者: 了L啦 时间: 2020-1-25 20:47
我也买了这个保险，但是比如说上海疫情发生这和武汉挂什么勾，之前我们都是未知的，现在出发前才已知到出发地，凭什么报销不了

作者: s700c 时间: 2020-1-25 22:12
狮航是我坐过的最差的航司，没有之一，特别混乱。时间乱改，还不通知。买了餐，上飞机说我没买。我特么，飞机没网也没法给他看订单。后来提醒我同事，他果断截图，等他上飞机果然也说他没订餐，还好有截图

作者: sss333 时间: 2020-1-25 22:24

s700c 发表于 2020-01-25 22:12
狮航是我坐过的最差的航司，没有之一，特别混乱。时间乱改，还不通知。买了餐，上飞机说我没买。我特么，飞机没网也没法给他看订单。后来提醒我同事，他果断截图，等他上飞机果然也说他没订餐，还好有截图

而且网站还经常崩说我是机器人不给我进网页

作者: 西瓜720- 时间: 2020-1-25 22:25

s700c 发表于 2020-01-25 22:12
狮航是我坐过的最差的航司，没有之一，特别混乱。时间乱改，还不通知。买了餐，上飞机说我没买。我特么，飞机没网也没法给他看订单。后来提醒我同事，他果断截图，等他上飞机果然也说他没订餐，还好有截图

第一次定这个航司，就发生这样的问题，以后在便宜不用

作者: sss333 时间: 2020-1-25 22:25

了L啦发表于 2020-01-25 20:47
我也买了这个保险，但是比如说上海疫情发生这和武汉挂什么勾，之前我们都是未知的，现在出发前才已知到出发地，凭什么报销不了

你是什么时候出发呀?满足了7个自然日那条条件还继续有很多理由搪塞吗?

作者: 了L啦 时间: 2020-1-25 22:26

sss333 发表于 2020-01-25 22:25
你是什么时候出发呀?满足了7个自然日那条条件还继续有很多理由搪塞吗?

我也刚申请理赔，他这么说我觉得不合理a

作者: sss333 时间: 2020-1-25 22:47

了L啦发表于 2020-01-25 22:26
我也刚申请理赔，他这么说我觉得不合理a

你的保单生效了吗

作者: CHENAG 时间: 2020-1-25 23:29
安联的同志们看到这个会怎样処理? 差点想买～～

作者: Ramesh 时间: 2020-1-26 00:07

弯弯1314 发表于 2020-01-25 19:36
他们家诟病太多，嘴都说破了依旧要买他们家的机票

哎，可怕，我看它天天成都飞曼谷5000多还以为还行呢，结果有一天看它1400就果断下手了。。没想到这么坑爹

作者: Gigi's 时间: 2020-1-26 09:03
安联的保险，昨天问的，除了武汉地区出入境封锁额，其他地区不陪

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-1-26 09:09
以后屏蔽这家吧

作者: jinchenlee 时间: 2020-1-26 16:18
可以打客服热线，泰国的电话02-529-9999，在中国要打国际长途+66-2-529-9999，基本秒接

作者: 谈谈 时间: 2020-1-26 17:31
我第一次坐泰狮航就给我取消了航班，害我损失一晚酒店

作者: matthew400 时间: 2020-1-26 18:05

jinchenlee 发表于 2020-01-26 16:18
可以打客服热线，泰国的电话02-529-9999，在中国要打国际长途+66-2-529-9999，基本秒接

打他们客服能退吗？

作者: jinchenlee 时间: 2020-1-26 18:17

matthew400 发表于 2020-01-26 18:05
打他们客服能退吗？

我的打了好几遍电话换了好几个客服，最后给退了，但是还是有人说不行，只能多换几个客服试试

作者: matthew400 时间: 2020-1-26 18:51

jinchenlee 发表于 2020-01-26 18:17
我的打了好几遍电话换了好几个客服，最后给退了，但是还是有人说不行，只能多换几个客服试试

谢谢！有中文客服吗？泰语和英语不行吧？携程买的，退了后找携程要钱吗？

作者: jinchenlee 时间: 2020-1-26 18:57

matthew400 发表于 2020-01-26 18:51
谢谢！有中文客服吗？泰语和英语不行吧？携程买的，退了后找携程要钱吗？

没中文，携程怎么操作不太了解，我是在泰国用泰国银行卡买的，然后退回我的泰国银行卡了

作者: matthew400 时间: 2020-1-26 19:11

jinchenlee 发表于 2020-01-26 18:57
没中文，携程怎么操作不太了解，我是在泰国用泰国银行卡买的，然后退回我的泰国银行卡了

没中文语言不行估计我都说不清，唉！

作者: matthew400 时间: 2020-1-26 19:43

jinchenlee 发表于 2020-01-26 18:57
没中文，携程怎么操作不太了解，我是在泰国用泰国银行卡买的，然后退回我的泰国银行卡了

因为英语口语不行也不会泰语，能否帮忙打客服电话申请下退票？能退的话给您些辛苦感谢费可以吗？

作者: sss333 时间: 2020-1-27 17:52

Gigi's 发表于 2020-01-26 09:03
安联的保险，昨天问的，除了武汉地区出入境封锁额，其他地区不陪

安联的保险我已经退了

作者: sss333 时间: 2020-1-27 17:53
我的狮航退了，分享贴在这:
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