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标题: 马蜂窝境外酒店有退成功的吗 [打印本页]

作者: 楠瓜313 时间: 2020-1-26 10:25
标题: 马蜂窝境外酒店有退成功的吗
马蜂窝境外酒店有退成功的吗，我明天去越南，线上问了客服就没消息了。鸡贼的越南酒店打过去没一个同意退的。。。简直了

作者: 神岛舞123 时间: 2020-1-26 10:33
同问，也是马蜂窝家定的酒店。

作者: 江清月近人 时间: 2020-1-26 10:35
我打了一天的客服电话才打通，说是帮我联系，48小时回复，然后就没消息了

作者: 小青虫 时间: 2020-1-26 11:20
同样等待

作者: 静小喵 时间: 2020-1-26 16:29
同样等待，马上就要过48小时了，到时候看情况要不要再打电话

作者: 楠瓜313 时间: 2020-1-26 17:26
岘港的酒店已经拒绝了，马蜂窝没有自营，还得联系别的平台。效率奇低，成功率没有保障，以后再也不会用了

作者: 既然青春留不住 时间: 2020-1-26 20:33
一样！马蜂窝真差劲！

作者: D-Z-M 时间: 2020-1-26 20:39
没有再也不会在马蜂窝订了客服一直停摆什么都联系不上

作者: 春风doremi 时间: 2020-1-27 15:26
马蜂窝订的booking酒店，不通过马蜂窝，直接在预定邮件那里点击联系酒店，酒店回复同意免费退，然后申请下就可以了，没收钱，也不用找马蜂窝，马蜂窝的订单会自动变为已取消

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