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标题: 求问飞猪携程购买亚航机票退票问题 [打印本页]

作者: 【宁】者为王 时间: 2020-1-26 16:59
标题: 求问飞猪携程购买亚航机票退票问题
2.3广州-吉隆坡-兰卡威
2.10吉隆坡-深圳
看亚航的规则都是可以退的
购于飞猪和携程，飞猪联系不上代理，携程联系不上在线客服。
请问这种情况应该怎么办呢？联系亚航可行吗非常感谢！

作者: FENG！ 时间: 2020-1-26 18:29
同种情况

作者: 【宁】者为王 时间: 2020-1-26 18:32
携程买的的坚持不懈打客服电话，客服接了以后秒退
剩下飞猪买的既找不到代理也找不到飞猪…

作者: jasmin916 时间: 2020-1-26 19:12
你直接点退票啊，选择非自愿新型冠状病毒，提交申请排队等退钱

作者: jasmin916 时间: 2020-1-26 19:12

jasmin916 发表于 2020-01-26 19:12
你直接点退票啊，选择非自愿新型冠状病毒，提交申请排队等退钱

我年30联系上亚航机票代理也是让我提交退票申请

作者: Wendyxiaoxin 时间: 2020-1-26 19:17
飞猪上写2.8日之前的我的机票是2.12吉隆坡回北京不知道怎么退

作者: lux714 时间: 2020-1-26 19:21
全是帖子联系不上客服，不理解非要联系客服干嘛，飞猪首页写的先点什么后点什么，照着点就行了呗

作者: peachcream 时间: 2020-1-26 20:10
国际段的机票能给退吗

作者: 豚豚豚豚 时间: 2020-1-26 20:50

Wendyxiaoxin 发表于 2020-01-26 19:17
飞猪上写2.8日之前的我的机票是2.12吉隆坡回北京不知道怎么退

2/15之前都可以

作者: 【宁】者为王 时间: 2020-1-26 22:10

jasmin916 发表于 2020-01-26 19:12
你直接点退票啊，选择非自愿新型冠状病毒，提交申请排队等退钱

非自愿退票那里没有肺炎选项不敢动

作者: 【宁】者为王 时间: 2020-1-26 22:11

jasmin916 发表于 2020-01-26 19:12
我年30联系上亚航机票代理也是让我提交退票申请

请问非自愿提交以后还会有工作人员核实退款金额后再继续退吗

作者: 【宁】者为王 时间: 2020-1-26 22:12

lux714 发表于 2020-01-26 19:21
全是帖子联系不上客服，不理解非要联系客服干嘛，飞猪首页写的先点什么后点什么，照着点就行了呗

飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…

作者: raintsetttt 时间: 2020-1-26 22:51

【宁】者为王发表于 2020-01-26 22:12
飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…

下面有手动写原因的，自行打上去

作者: 小小TT 时间: 2020-1-27 01:19
我也是这种情况，就是联系不上代理商

作者: jasmin916 时间: 2020-1-27 13:09

【宁】者为王发表于 2020-01-26 22:11
请问非自愿提交以后还会有工作人员核实退款金额后再继续退吗

我也在等，机票代理会核实吧

作者: jasmin916 时间: 2020-1-27 13:09

【宁】者为王发表于 2020-01-26 22:10
非自愿退票那里没有肺炎选项不敢动

我选的延误和取消那一项，因为当天系统还没有更新。飞猪也说了

作者: kikiki 时间: 2020-1-27 21:31
飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…

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