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标题: 境外景点退款，感谢携程！ [打印本页]

作者: Carriew 时间: 2020-1-26 20:35
标题: 境外景点退款，感谢携程！
因为这次国内情况，取消了行程，前天联系了携程，携程帮我和越南景点沟通，对方不愿意退款，今天又和携程联系，携程说尽量帮我沟通，没想到携程自己给我做了退款，真心感谢，感觉因为这个事情，国家及各大平台都在极力帮我们把损失降到最低，各位还在退款中的小伙伴们都不要太着急，平台都会给我们处理的，大家多点耐心和理解

作者: 土酷土圆 时间: 2020-1-26 20:43
怎么联系上的？我都打不通电话

作者: Carriew 时间: 2020-1-26 20:43

土酷土圆发表于 2020-01-26 20:43
怎么联系上的？我都打不通电话

我是在线人工客服，他们应答很快

作者: 小杨 时间: 2020-1-26 20:44
携程这次真不错

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-1-26 20:45
大浪淘沙，从这次风波就会看出哪些是真良心了，哪些是雷

作者: easonchan88 时间: 2020-1-26 21:29

Carriew 发表于 2020-01-26 20:43
我是在线人工客服，他们应答很快

在线人工每次排到都是自己把我跳过，每次都等N久

作者: 楠瓜313 时间: 2020-1-27 00:21
越南人真是很鸡贼。。。

作者: Carriew 时间: 2020-1-27 07:34

easonchan88 发表于 2020-01-26 21:29
在线人工每次排到都是自己把我跳过，每次都等N久

你是要退什么，可能我是退门票所以比较快

作者: easonchan88 时间: 2020-1-27 12:23

Carriew 发表于 2020-01-27 07:34
你是要退什么，可能我是退门票所以比较快

退境外酒店，今天看都可以随时退了，携程还是可以的

作者: wonucan 时间: 2020-2-10 19:16
携程确实不错。

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