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标题: agoda订的2月中旬的酒店，有人退成功了吗？ [打印本页]

作者: modaoqing 时间: 2020-1-26 21:27
标题: agoda订的2月中旬的酒店，有人退成功了吗？
有退成功的吗？

作者: modaoqing 时间: 2020-1-26 21:28
忘记说了，是名古屋的

作者: modaoqing 时间: 2020-1-26 21:29
日本报道第四例确认的病例是在爱知县的，估计八成就是名古屋了，好怕怕，但是酒店不给退款

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 21:39
退成功了，只要打通客服电话，说明不宜出行，都能退，钱返回agoda账户，3个月内有效

作者: yangke2728 时间: 2020-1-26 21:51

萱萱萱发表于 2020-01-26 21:39
退成功了，只要打通客服电话，说明不宜出行，都能退，钱返回agoda账户，3个月内有效

3个月内有效是什么意思？

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-1-26 21:54

萱萱萱发表于 2020-01-26 21:39
退成功了，只要打通客服电话，说明不宜出行，都能退，钱返回agoda账户，3个月内有效

问题是好几天打不通电话

作者: xsg2020 时间: 2020-1-26 21:54
我今天退了，可是钱没有给我。什么时候给啊？

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 21:55

yangke2728 发表于 2020-01-26 21:51
3个月内有效是什么意思？

退的钱不是原路返回，是退到agoda账户里，我今天退的，到4月26号有效，就是在4月26前需要用掉

作者: xsg2020 时间: 2020-1-26 21:56
日本三例是武汉游客，一例是去过武汉回来的中国人

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 21:56

妖pajkykml 发表于 2020-01-26 21:54
问题是好几天打不通电话

一直打，我今天两台手机打了一个小时

作者: hy9791 时间: 2020-1-26 22:34
我也是2月中名古屋，订的可取消的，打算过几天再取消

作者: SIUYIN 时间: 2020-1-26 22:59

萱萱萱发表于 2020-1-26 21:56
一直打，我今天两台手机打了一个小时

普通话和粤语一直都没人听，日语的说今天休息没人听。打英文客服大概2~3分钟有人听的。大家可以试一下。虽然我还没退成功，还在等酒店回复（首尔），希望能顺利免费退款。即使给我原路退agoda也可以啊。

作者: Alina茜茜 时间: 2020-1-26 23:06
我打通了，订的菲律宾的酒店，酒店说有航班取消，只能退一半的损失，agoda那边也说，只能按酒店来，没办法全款退回平台

作者: Alina茜茜 时间: 2020-1-26 23:07

萱萱萱发表于 2020-01-26 21:39
退成功了，只要打通客服电话，说明不宜出行，都能退，钱返回agoda账户，3个月内有效

为啥客户告诉我，每家酒店要求不一样，不能退全款http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 23:09

Alina茜茜发表于 2020-01-26 23:07
为啥客户告诉我，每家酒店要求不一样，不能退全款

我的菲律宾三间酒店和澳门的一晚都退成功了

作者: Alina茜茜 时间: 2020-1-26 23:11

萱萱萱发表于 2020-01-26 23:09
我的菲律宾三间酒店和澳门的一晚都退成功了

客服有联系酒店吗？你咋跟客服说的啊

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 23:11

Alina茜茜发表于 2020-01-26 23:11
客服有联系酒店吗？你咋跟客服说的啊

联系酒店了，我说我刚和从武汉回来的亲戚接触过……………

作者: hh9761 时间: 2020-1-26 23:16
2.14大阪已经退了

作者: 喵了个咪的咪的 时间: 2020-1-26 23:42

妖pajkykml 发表于 2020-01-26 21:54
问题是好几天打不通电话

坚持不挂机，半个小时能打通

作者: 喵了个咪的咪的 时间: 2020-1-26 23:43

萱萱萱发表于 2020-01-26 21:55
退的钱不是原路返回，是退到agoda账户里，我今天退的，到4月26号有效，就是在4月26前需要用掉

Agoda也想退到我的账户里，我没同意，就把钱原路返回了

作者: 萱萱萱 时间: 2020-1-26 23:44

喵了个咪的咪的发表于 2020-01-26 23:43
Agoda也想退到我的账户里，我没同意，就把钱原路返回了

早知道…我也再硬气一点

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-1-27 06:49
谢谢你！
今天已经打通电话，再努力一下。
因为不是武汉出发，而且已经扣款。

作者: modaoqing 时间: 2020-1-27 10:27
打400电话，一直说线路正忙，请稍后再拨

作者: 18768169397 时间: 2020-1-27 20:42
我打了说等回复，1天了还没回复

作者: modaoqing 时间: 2020-1-28 20:30
今天退款成功了，电话打进去等了15分钟后有客服接电话，然后就顺利退了

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