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标题: 退票有感 [打印本页]

作者: 小小TT 时间: 2020-1-27 01:36
标题: 退票有感
身为武汉人，准备高铁到广州，1.25日肯尼亚航空广州飞曼谷，从疫情开始爆发还没重视的时候，就打电话问了退票，当时是一个人700左右费用，那个时候犹豫了一下，因为曼谷境内全线不能退，酒店也不能退，然后一月疫情爆发，彻底封城去不了，打肯尼亚航空电话，依然说不行，按照每人700退票退，同性5人，1.23日政策变了，可以退了，又打电话肯尼亚航空说只能针对武汉出发的，我说我武汉人，我武汉都封了，我怎么出来，然后发邮件，把身份证还有高铁票都发给他，1.24好打电话说收到了，但是飞猪代理商竟然是境外出票，所以她们退不了，而且说通行的其他几人都不是武汉户口，也不能退，只能帮我取消，1.24日1.25日打了飞猪两天电话，毫无进展。1.26日肯尼亚航空终于同意退了。飞猪依然联系不上代理商，飞猪电话我也打不进了，想到境外曼谷普吉段还有，依然想着打电话试试，结果境外垃圾亚航，完全不退，说不符合规律，作罢，毕竟小钱，1.26日依然与飞猪代理商在协商，肯尼亚的飞机已经飞了，我的票还是没退成功。这一次终于看清廉价航空那些的鬼脸，一生黑，飞猪另外全部秒腿，这也是我从来不用什么去哪儿，马蜂窝得原因。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-1-27 02:35
你好难啊

。不过我2月17行程打算按原定计划出行。因为定的民宿退款肯定有损失，机票倒是都能退改但是麻烦。廉航其实有操作办法，考虑下找医生出一张证明病退

作者: wolfinlake1 时间: 2020-1-27 02:39
打去肥猪投诉，不管代理是哪里出票，肥猪保证按照航司国内分部的规定处理，联系不上代理，要求肥猪扣除代理的保证金赔付，只不过是周期很长

作者: jennycly 时间: 2020-1-27 08:38
买旅行保险

作者: woyaoqulvxing 时间: 2020-1-27 08:46
肯尼亚航空电话多少？

作者: laji92454 时间: 2020-1-28 05:49
心疼。。

作者: 小小TT 时间: 2020-1-29 10:30

wolfinlake1 发表于 2020-01-27 02:39
打去肥猪投诉，不管代理是哪里出票，肥猪保证按照航司国内分部的规定处理，联系不上代理，要求肥猪扣除代理的保证金赔付，只不过是周期很长

说了，需要15到30个工作日

作者: 小小TT 时间: 2020-1-29 10:31

jennycly 发表于 2020-01-27 08:38
买旅行保险

买了啊，没有用。

作者: jennycly 时间: 2020-1-29 10:35

小小TT 发表于 2020-01-29 10:31
买了啊，没有用。

安联已经发通知了

作者: 小小TT 时间: 2020-1-29 10:35

jennycly 发表于 2020-01-29 10:35
安联已经发通知了

啊？在哪

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