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标题: 说说携程无损取消海外度假酒店！ [打印本页]

作者: TinaHU 时间: 2020-1-27 09:39
标题: 说说携程无损取消海外度假酒店！
感谢携程！定了5晚甲米不可取消的酒店，而且分下了五单一天一单的那种。开始点一天人工线上客服一直排队然后跳过。第二天上午打电话客服，放那一直播音乐，不管多久，等到有人接。告知海外客服帮我联系酒店48小时后回馈。然后第三天也就是今天早上我点进页面发现不可取消几个字已经偷偷变成可取消了，赶紧吧钱退了，立马到账！！！以后还在携程定！

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-1-27 09:50
不错不错

作者: taletree 时间: 2020-1-27 09:52
现在不管已经没有联系客服，海外酒店都有免费取消按钮了，统一的

作者: 饭仔仔啊 时间: 2020-1-27 09:53
去哪儿也可以了

作者: 土酷土圆 时间: 2020-1-27 10:11
携程牛逼，极速退款

作者: peachcream 时间: 2020-1-27 10:14
我单晚的都退了连订两晚的没退

作者: 历久弥新 时间: 2020-1-27 10:20
携程牛逼

作者: VIVIANJINO 时间: 2020-1-27 10:24
携程真好，我速度去查看了APP，真的唉，酒店退款日期全部处长了
我订的京都和大阪，根据我的行程，分别延期1.30和2.3了。
机票是东航官网预订，退票也是妥妥的
所以我还没退，疫情继续观望中
武汉加油
中国加油

作者: VIVIANJINO 时间: 2020-1-27 10:28
速度查了携程APP，酒店取消时间都延长了
真的放心了
真好携程
机票是东航预订，酒店全是携程预订。
暂时未退
期望疫情好消息

作者: 馨-vivianpeng 时间: 2020-1-27 11:22

taletree 发表于 2020-01-27 09:52
现在不管已经没有联系客服，海外酒店都有免费取消按钮了，统一的

没有啊，我还有一家显示不能退

作者: lianyang 时间: 2020-1-27 11:47
携程这次做的不错，同程艺龙恶心死人了，我都把酒店同意取消邮件发给客服了，客服说让供应商和酒店核实一下，就核实了两天还没回音。

作者: newer0zhk 时间: 2020-1-27 11:51
携程确实秒到啊，昨天退了薄荷岛BBC的酒店，Agoda的薄荷岛的打电话2次都说酒店不能退

作者: sldx 时间: 2020-1-27 12:40
我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

作者: kitty0189 时间: 2020-1-27 13:02
携程真的良心,我之前订的宿务不可取消的,今天一看全部变成可取消了.

作者: kitty0189 时间: 2020-1-27 13:02
携程良心

作者: TinaHU 时间: 2020-1-27 14:57

sldx 发表于 2020-01-27 12:40
我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

你试试打电话，一直等到有人接，别挂。

作者: takako62 时间: 2020-1-28 17:57

sldx 发表于 2020-01-27 12:40
我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

没有取消按钮+1

作者: TinaHU 时间: 2020-1-28 22:22

takako62 发表于 2020-01-28 17:57
没有取消按钮+1

大概分酒店吧，要找携程电话客服

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