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标题: 爱彼迎不可退酒店全额已退！ [打印本页]

作者: 黑珍珠奶茶 时间: 2020-1-27 19:19
标题: 爱彼迎不可退酒店全额已退！
预订2月24日吉隆坡民宿，昨日联系，房东表示不可以退，今日再次沟通，可能由于马来西亚情况吃紧，所以很好同意退了，打爱彼迎客服国内估计太忙，一直无法接通，后期点英文客服，用七拼八凑的英文沟通后，很快就收到同意退款的确认，供大家参考：1反复与房主沟通，2找英文客服！

作者: 小艾9932 时间: 2020-1-27 19:24
我的还不行。房东不回话。爱必应让等

作者: wendykong 时间: 2020-1-27 19:27
我英文不好，不敢找英文客服，房东只肯退一半费用

作者: 弯弯1314 时间: 2020-1-27 19:28
怎么退的？？？

作者: 黑珍珠奶茶 时间: 2020-1-27 19:28

小艾9932 发表于 2020-01-27 19:24
我的还不行。房东不回话。爱必应让等

继续和他纠缠，说疫情很严重，怕给您带来不必要的麻烦，英语只能找能说几句的去谈http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png

作者: 黑珍珠奶茶 时间: 2020-1-27 19:29

小艾9932 发表于 2020-01-27 19:24
我的还不行。房东不回话。爱必应让等

你可以看看自己的取消条款，我另外两房东也是不理我，后来我一看他们都是宽松取消，自己在什么时候前可以免费改

作者: 黑珍珠奶茶 时间: 2020-1-27 20:17

弯弯1314 发表于 2020-01-27 19:28
怎么退的？？？

先与房东沟通，再与客服热线英语专员沟通

作者: 小艾9932 时间: 2020-1-27 20:30
我24号手快都退了。有一个只退回一半

作者: 二窝 时间: 2020-1-27 23:58
请问爱彼迎的服务费能退吗？我今天刚退的，退了房费，服务费不退

作者: 黑珍珠奶茶 时间: 2020-1-28 09:01

二窝发表于 2020-01-27 23:58
请问爱彼迎的服务费能退吗？我今天刚退的，退了房费，服务费不退

当然全退啊

作者: bluesnow 时间: 2020-1-28 10:46
说到底，还是要房东同意才行。Airbnb就这个德行，自己不承担损失。它都是让房东房客协商，你们自己承担，我稳赚服务费。

作者: 小艾9932 时间: 2020-1-28 16:28
我的全退啦

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