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标题: 在同程订购的游轮产品旅行社不全退的情况下还有其他方式挽损吗 [打印本页]

作者: punkless 时间: 2020-1-28 18:07
标题: 在同程订购的游轮产品旅行社不全退的情况下还有其他方式挽损吗
如题，在同程旅游app上订购的2月6日上海出发到日本福冈的游轮，目前还没有给出明确的退改方案，意思是要看旅社损失多少，扣除损失部分再退给游客，全退希望渺茫。同程说这次新冠疫情属于不可抗力，这种情况下购买的保险是否有效？我还有没有其他办法给自己争取全退？

作者: xrxq930 时间: 2020-1-28 19:41
同程很垃圾，飞猪代理说收到航司政策了，他们一直说没收到

作者: punkless 时间: 2020-1-28 19:45

xrxq930 发表于 2020-01-28 19:41
同程很垃圾，飞猪代理说收到航司政策了，他们一直说没收到

以后还是大平台上选择了，游轮属于跟团游，飞猪一早就给退改了，歌诗达这次也很恶心，政策要求明朗的情况下二月份停航的船次依然不给退款

作者: ZMZ 时间: 2020-1-28 20:16
同程真是一生黑

作者: 弯弯1314 时间: 2020-1-28 22:21
保险应该没用吧，毕竟是疫情。这种情况基本不赔付的

作者: punkless 时间: 2020-1-28 22:32

弯弯1314 发表于 2020-01-28 22:21
保险应该没用吧，毕竟是疫情。这种情况基本不赔付的

保险的保费能不能退也不确定

作者: 弯弯1314 时间: 2020-1-28 22:36

punkless 发表于 2020-01-28 22:32
保险的保费能不能退也不确定

没生效之前应该都可以吧

作者: punkless 时间: 2020-1-29 02:35

弯弯1314 发表于 2020-01-28 22:36
没生效之前应该都可以吧

我问同程的客服，所有退改问题就一句话，还在等总部给方案

作者: dzzjw 时间: 2020-1-29 05:25
歌诗达的中国区总裁是故宫大G女的公公，没有这些钱，没法儿买大G哇

作者: punkless 时间: 2020-1-29 05:27

dzzjw 发表于 2020-01-29 05:25
歌诗达的中国区总裁是故宫大G女的公公，没有这些钱，没法儿买大G哇

今天在歌诗达官博下面看见有人说了，真的吗居然

作者: dzzjw 时间: 2020-1-29 05:37

punkless 发表于 2020-01-29 05:27
今天在歌诗达官博下面看见有人说了，真的吗居然

还是前国家旅游总局的局长，一退休就成总裁了，嘿嘿，洗白收入哇

作者: 吴小帅 时间: 2020-1-29 12:44
没有。适用于旅游法第67条

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