E旅行网-北京淘游

标题: 飞猪退款时效 [打印本页]

作者: kelekitty 时间: 2020-1-30 09:19
标题: 飞猪退款时效
还有一个小时航班就起飞了，25号提交的退票现在都还没显示受理，大韩航空的，政策是很明确可以退的，可是飞猪这处理速度，会不会出什么幺蛾子？反正电话打不进，客服都是机器人，连群聊都进不去

作者: 历久弥新 时间: 2020-1-30 09:27
我飞机已经飞走了我该做的都做了

作者: kelekitty 时间: 2020-1-30 09:29

历久弥新发表于 2020-01-30 09:27
我飞机已经飞走了我该做的都做了

好吧，看来大家都是一样的，我是阿斯兰买的，他家好像特别慢

作者: 岚海若 时间: 2020-1-30 09:42

kelekitty 发表于 2020-01-30 09:29
好吧，看来大家都是一样的，我是阿斯兰买的，他家好像特别慢

同阿斯兰！太差劲了

作者: fan2019 时间: 2020-1-30 09:48

岚海若发表于 2020-01-30 09:42
同阿斯兰！太差劲了

同阿斯兰，太差劲了

作者: shinwai 时间: 2020-1-30 10:19
对，非常非常慢

作者: Carriew 时间: 2020-1-30 10:47
我25号的飞机，到现在都还没联系上退票，同程订的

作者: 小萌0318 时间: 2020-1-30 11:11
我家也是阿斯兰

作者: 彩虹糖77 时间: 2020-1-30 11:46

kelekitty 发表于 2020-01-30 09:29
好吧，看来大家都是一样的，我是阿斯兰买的，他家好像特别慢

我也是阿斯兰的，这个好像是是飞猪直营吧？

作者: sunnys33 时间: 2020-1-30 13:36
同飞猪大韩…也不退，一直显示没有受理

作者: kelekitty 时间: 2020-1-30 13:37

sunnys33 发表于 2020-01-30 13:36
同飞猪大韩…也不退，一直显示没有受理

然而我的飞机已经飞走了……

作者: 幸福臭西瓜 时间: 2020-1-30 19:38
同阿斯兰，24号申请的时候系统还未出现武汉疫情的选项，26的飞机已经过了。现在被拒绝全额退款，说是选错了，无耻！

作者: 谁家的猫77 时间: 2020-1-30 20:22
同大韩航空，同飞猪阿斯兰，刚才5点多的时候收到退款了，楼主也再等等，符合退票规定的应该都会退

作者: kelekitty 时间: 2020-1-30 20:25

幸福臭西瓜发表于 2020-01-30 19:38
同阿斯兰，24号申请的时候系统还未出现武汉疫情的选项，26的飞机已经过了。现在被拒绝全额退款，说是选错了，无耻！

应该是可以全退的，我进去过客服群，客服明确说选错也行的，可是后来群就进不去了

作者: kelekitty 时间: 2020-1-30 20:26

谁家的猫77 发表于 2020-01-30 20:22
同大韩航空，同飞猪阿斯兰，刚才5点多的时候收到退款了，楼主也再等等，符合退票规定的应该都会退

我比你还早一天提交申请，现在还是受理中

作者: 幸福臭西瓜 时间: 2020-1-30 20:33

kelekitty 发表于 2020-01-30 20:25
应该是可以全退的，我进去过客服群，客服明确说选错也行的，可是后来群就进不去了

谢谢你的消息，现在只能够等了，客服完全联系不上

作者: 谁家的猫77 时间: 2020-1-30 20:35

kelekitty 发表于 2020-01-30 20:26
我比你还早一天提交申请，现在还是受理中

这个顺序难说的，我有两张机票比这个申请早，现在还没收到退款，只要能退就行

作者: 林琳琳 时间: 2020-1-30 22:01
阿斯兰还好啊，买了好几张，不同时间申请退票，有的还在受理，有的已经退款到账了，估计在排队，不要着急…

作者: yanmjj 时间: 2020-1-31 11:57
最快15个工作日，有的卖家会一直拖。我十二月航变的退款，一家卖家15日到账，一家卖家一个月也未退回，打飞猪客服催，那个卖家秒退给我，贱

作者: kelekitty 时间: 2020-1-31 12:34

yanmjj 发表于 2020-01-31 11:57
最快15个工作日，有的卖家会一直拖。我十二月航变的退款，一家卖家15日到账，一家卖家一个月也未退回，打飞猪客服催，那个卖家秒退给我，贱

我也不催了，都还没返工，客服肯定人手也不够

作者: summersh 时间: 2020-1-31 12:41

fan2019 发表于 2020-01-30 09:48
同阿斯兰，太差劲了

一样的只要能退慢就慢点了

作者: yanmjj 时间: 2020-1-31 13:19

kelekitty 发表于 2020-01-31 12:34
我也不催了，都还没返工，客服肯定人手也不够

是的，飞猪客服现在肯定忙不过来，我一月中的时候，客服比较闲。

作者: kelekitty 时间: 2020-2-14 10:47
我来更新一下，昨天收到退款了，19天………

作者: pangdahai5 时间: 2020-2-14 14:59
我也是阿斯兰，但是退款还是挺快的，4号申请的，11号收到退款

作者: 灰色头像 时间: 2020-2-14 19:14
同楼主，已经飞走了还没发信息，航班取消也不说，阿斯兰

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)