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标题: 【求问】关于仅可退税航班的退税费 [打印本页]

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 15:54
标题: 【求问】关于仅可退税航班的退税费
之前在去哪儿网买了美国往返古巴的机票，巴拿马航空的，退票是没戏了。但是看了改退签规则，是可以退税的。机票900多，税费是500多，上面明确写着的。而且也没说退票要手续费。昨天好不容易联系上客服要求退税，今天核算完发给我了，只能退25元！！
我想问问有没有人退过税？这种情况是不是去哪儿网在瞎扯拿回扣？

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 17:50
求退过税费的朋友帮助！

作者: 13480113501 时间: 2020-1-31 17:55
遇到过类似的，所谓的“可退税费需客服确认”，客服需跟代理商联系，代理商还要收高额手续费，扣了手续费，基本所剩无几。

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 18:11

13480113501 发表于 2020-1-31 17:55
遇到过类似的，所谓的“可退税费需客服确认”，客服需跟代理商联系，代理商还要收高额手续费，扣了手续费， ...

谢谢你，可是我理解的代理商不就是去哪儿网吗？我这个单的退改签规则并没有说有退票手续费，也会扣手续费吗？

作者: 艾琳Aileen 时间: 2020-1-31 19:30

KIDJUPITER 发表于 2020-01-31 18:11
谢谢你，可是我理解的代理商不就是去哪儿网吗？我这个单的退改签规则并没有说有退票手续费，也会扣手续费吗？

去哪只是平台，你买票都是从平台上的代理买的
这种时候你可以强硬点，让平台帮你和代理施压，我之前有一次护照信息填错要改问了航空公司说不收钱，但提示我一般代理都会收手续费，果真我问去哪就说要收钱，我就告诉他航司的结果，平台就去争取可最后没收，所以建议你先问问航司可以退多少，心里有个数在和她们撕

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 19:44

艾琳Aileen 发表于 2020-1-31 19:30
去哪只是平台，你买票都是从平台上的代理买的
这种时候你可以强硬点，让平台帮你和代理施压，我之前有一 ...

谢谢，主要是联系不上巴拿马航空，发了邮件只有自动回复。还是西语的，感觉挺困难的。这个航空公司也没有进驻国内，早知道选墨西哥航空了

作者: maoshanhua 时间: 2020-1-31 19:52
我才坐了巴拿马航空的洛杉矶往返古巴，他们的客服很好沟通的。官网查下巴拿马航空美国客服的电话，打去美国问，很好接通很好沟通

作者: 13480113501 时间: 2020-1-31 19:54

KIDJUPITER 发表于 2020-01-31 18:11
谢谢你，可是我理解的代理商不就是去哪儿网吗？我这个单的退改签规则并没有说有退票手续费，也会扣手续费吗？

我没用过去哪儿，是携程，代理商是英国的。

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 20:06

maoshanhua 发表于 2020-1-31 19:52
我才坐了巴拿马航空的洛杉矶往返古巴，他们的客服很好沟通的。官网查下巴拿马航空美国客服的电话，打去美国 ...

谢谢哈，我本来以为是西语的，这就去开通一下国际长途，准备打电话去问问

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 20:06

13480113501 发表于 2020-1-31 19:54
我没用过去哪儿，是携程，代理商是英国的。

谢谢，我再和航司联系一下看

作者: ttyyiid 时间: 2020-1-31 22:16
有可能有些票价规则是不退燃油附加费等费用的我是俄航境内段一千多票价邮件回复能退六十块

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 23:12

ttyyiid 发表于 2020-1-31 22:16
有可能有些票价规则是不退燃油附加费等费用的我是俄航境内段一千多票价邮件回复能退六十块 ...

我的应该不是，我的客票单上明确写了税费517元。。。应该是被扣了服务费

作者: ttyyiid 时间: 2020-1-31 23:49
税费包含很多项的哦最好通过航司直接联系代理好多真不靠谱

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-1-31 23:58

ttyyiid 发表于 2020-1-31 23:49
税费包含很多项的哦最好通过航司直接联系代理好多真不靠谱

刚给巴拿马航空打了电话，打的美国公司的，但是个南美口语的女人接的，口音挺重的。说她能理解我的心情，但是公司没有政策，票是non-refunbable的，叽里呱啦和她说了20分钟，让我留了邮箱和中国的手机号，说会给公司反应一下，到时候联系我

作者: mimiq0880 时间: 2020-2-2 03:25

KIDJUPITER 发表于 2020-01-31 23:58
刚给巴拿马航空打了电话，打的美国公司的，但是个南美口语的女人接的，口音挺重的。说她能理解我的心情，但是公司没有政策，票是non-refunbable的，叽里呱啦和她说了20分钟，让我留了邮箱和中国的手机号，说会给公司反应一下，到时候联系我

坐等后续结果…

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-2-2 15:25
本帖最后由 KIDJUPITER 于 2020-2-2 19:36 编辑

mimiq0880 发表于 2020-2-2 03:25
坐等后续结果…

去哪儿告诉我他们和航司联系了说不退。。

作者: mimiq0880 时间: 2020-2-2 15:56

KIDJUPITER 发表于 2020-02-02 15:25
航司同意退款了，但是需要通过去哪儿退。结果去哪儿告诉我他们和航司联系了说不退，说不一定能退款成功。。

估计就是去哪儿嫌赔钱懒得退

作者: mimiq0880 时间: 2020-2-2 15:57

KIDJUPITER 发表于 2020-02-02 15:25
航司同意退款了，但是需要通过去哪儿退。结果去哪儿告诉我他们和航司联系了说不退，说不一定能退款成功。。

你打进去宿务航空的客服电话了？我怎么一直打都打不通？

作者: mimiq0880 时间: 2020-2-2 16:11

mimiq0880 发表于 2020-02-02 15:57
你打进去宿务航空的客服电话了？我怎么一直打都打不通？

不好意思聊串了

我想坐等分享你退美国那段

加油

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-2-2 16:31
本帖最后由 KIDJUPITER 于 2020-2-2 19:35 编辑

mimiq0880 发表于 2020-2-2 16:11
不好意思聊串了我想坐等分享你退美国那段加油

等有后续了，我再来更新

作者: mimiq0880 时间: 2020-2-7 00:00

KIDJUPITER 发表于 2020-02-02 15:25
本帖最后由 KIDJUPITER 于 2020-2-2 19:36 编辑

去哪儿告诉我他们和航司联系了说不退。。

2.5早上我偶然发现携程退票是全额退款了，太开心了，不知是美联航给政策了？还是携程自己先行垫付，非常感谢携程！我1.30给美联航打电话说是不给退的，再之后2.2出政策不让到过中国大陆14天的人入境…美联航的客服电话不是打不通，就是不对中国区服务了，录音提示等9号再来电！在这种情况下，携程居然给我全额退款真的是太意外了！下次就携程了

作者: KIDJUPITER 时间: 2020-2-12 15:24

mimiq0880 发表于 2020-2-7 00:00
2.5早上我偶然发现携程退票是全额退款了，太开心了，不知是美联航给政策了？还是携程自己先行垫付，非常 ...

去哪儿网太黑了，没有退。而且我飞美国的机票也没给我退，至今一分钱没拿到

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