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标题: 携程订了不可取消的日本酒店 [打印本页]

作者: 老臣    时间: 2020-2-1 08:42
标题: 携程订了不可取消的日本酒店
在线客服完全不搭理啊 页面也一直显示不可退。还买了大阪环球两张票 真的亏大了 哎

作者: 两两    时间: 2020-2-1 09:09
我也是客路上面买了环球城的票……亏
作者: ck719    时间: 2020-2-1 09:09
同样情况,携程说代理正在和酒店联系,如果酒店同意退款,就马上退给我,让我等待
作者: 老臣    时间: 2020-2-1 09:36
ck719 发表于 2020-02-01 09:09
同样情况,携程说代理正在和酒店联系,如果酒店同意退款,就马上退给我,让我等待

必须要打电话嘛 在线客服留言完全不回复啊
作者: 冰蓝小洁729    时间: 2020-2-1 10:17
两两 发表于 2020-02-01 09:09
我也是客路上面买了环球城的票……亏

环球影城的票,上面有有效期的,我也买了,看票上面的有效期到8月份,不过我的签证4月就到期了
作者: 两两    时间: 2020-2-1 10:44
冰蓝小洁729 发表于 2020-02-01 10:17
环球影城的票,上面有有效期的,我也买了,看票上面的有效期到8月份,不过我的签证4月就到期了

为啥我那个指定日期的
作者: 冰蓝小洁729    时间: 2020-2-1 10:46
两两 发表于 2020-02-01 10:44
为啥我那个指定日期的

你是买的套票,还是单独买的影城的票?
作者: 伤、美的单纯    时间: 2020-2-1 10:48
我也客路买的大阪周游券,4月底到期……能不能退啊?
作者: Travelers    时间: 2020-2-1 11:32
我也这个情况,给携程打电话会有专人跟进,如果航班取消,携程说有个机酒保障,他们可以申请。
作者: norwayyq    时间: 2020-2-1 22:01
同不可取消酒店,不要找在线客服,耐心等电话客服接通,直接就给退了
作者: 老臣    时间: 2020-2-1 23:19
norwayyq 发表于 2020-02-01 22:01
同不可取消酒店,不要找在线客服,耐心等电话客服接通,直接就给退了

电话了 客服说要联系代理
作者: norwayyq    时间: 2020-2-1 23:57
老臣 发表于 2020-02-01 23:19
电话了 客服说要联系代理

哦,我取消的是携程自营的日本酒店,可能退款上要畅通些
作者: ⊙▽⊙    时间: 2020-2-5 13:26
几号的酒店和票?




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