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标题: 关于亚航退票的一些问题！ [打印本页]

作者: 夏天、Summerゞ 时间: 2020-2-2 18:30
标题: 关于亚航退票的一些问题！
排队一个小时终于问了一些问题

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-2-2 18:54
我24号提交退票申请，后来收到邮件，给了一个案件号。
现在用案件号查询，说是正在审核。
你有收到邮件麻雀？有案件号吗？
亚航退票超级麻烦。

作者: liangvivi 时间: 2020-2-2 18:56
跟亚航AVA沟通真是心累，我也是联系了半天，结果打字慢了一点又断线，她们回复慢了一点又断线，问题没有电话有效，真心累

作者: Shaen11 时间: 2020-2-2 20:27
亚航ava上退过两次，一次是自愿退款很快就到账了，从申请到收到款应该就半个月到20天左右。而且有收到邮件。
1月份因为航变申请退款1月1号申请的，前两天查看已经结案，app里面没有订单了，但是没有还没收到款，也没收到邮件，目前还不知道什么情况。

作者: Shaen11 时间: 2020-2-2 20:30

Shaen11 发表于 2020-02-02 20:27
亚航ava上退过两次，一次是自愿退款很快就到账了，从申请到收到款应该就半个月到20天左右。而且有收到邮件。
1月份因为航变申请退款1月1号申请的，前两天查看已经结案，app里面没有订单了，但是没有还没收到款，也没收到邮件，目前还不知道什么情况。

可能是我看错了，app预订里面还能看到。

作者: shengxiao_dl 时间: 2020-2-2 21:01
如何联系人工客服的？

作者: hb111222 时间: 2020-2-2 22:30
怎么联系电话客服啊

作者: 哈喽、任性 时间: 2020-2-3 00:39
AVA退票要做好心理准备，操作后都不确定成果与否的。各种奇葩原因导致退款申请失败

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