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标题: 境外国内段的亚航看过来 [打印本页]

作者: minminme    时间: 2020-2-3 13:42
标题: 境外国内段的亚航看过来
2次连线亚航在线客服,得到答案不一样。真心觉得亚航太恼火,电话客服没有,连在线2-3小时才连得进,无语……



作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 14:05
和你情况一样,就得按这个规定办理呗?
作者: 妖pajkykml    时间: 2020-2-3 14:16
我的亚航,吉隆坡巴厘岛,巴厘岛日惹,日惹吉隆坡,都不能退
作者: minminme    时间: 2020-2-3 15:03
doll624doll 发表于 2020-02-03 14:05
和你情况一样,就得按这个规定办理呗?

应该是。走保险算了
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:05
minminme 发表于 2020-02-03 15:03
应该是。走保险算了

保险咨询了,不一定理赔呢,保险也是个坑!
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:06
minminme 发表于 2020-02-03 15:03
应该是。走保险算了

感觉像咱们这种情况,把国际段退款了,剩下的国内段就是跟代理磨呗,国内投诉还处理不了他们吗?
作者: syfj2004    时间: 2020-2-3 15:09
doll624doll 发表于 2020-2-3 15:06
感觉像咱们这种情况,把国际段退款了,剩下的国内段就是跟代理磨呗,国内投诉还处理不了他们吗? ...

我是去哪儿买的国内段,可以去哪里投诉?
作者: minminme    时间: 2020-2-3 15:28
处理不了的
作者: ZMZ    时间: 2020-2-3 15:30
一样情况,同程买的国内段,先提交的退票,反馈全扣退款为零,打投诉电话,让将国际段票号一同提交再申请。。。目前等待反馈中
作者: ZMZ    时间: 2020-2-3 15:31
还有楼主是几号提交给亚航国际段退票申请的,已经收到确认了吗?
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:43
ZMZ 发表于 2020-02-03 15:30
一样情况,同程买的国内段,先提交的退票,反馈全扣退款为零,打投诉电话,让将国际段票号一同提交再申请。。。目前等待反馈中

就是先提交亚航国际段,再找代理撕国内段,让代理找亚航处理对吗?
作者: ZMZ    时间: 2020-2-3 15:45
doll624doll 发表于 2020-02-03 15:43
就是先提交亚航国际段,再找代理撕国内段,让代理找亚航处理对吗?

我的目前是这个情况,不知道什么结果
作者: minminme    时间: 2020-2-3 15:46
ZMZ 发表于 2020-02-03 15:31
还有楼主是几号提交给亚航国际段退票申请的,已经收到确认了吗?

2号申请的,邮件回复7天
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:48
syfj2004 发表于 2020-02-03 15:09
我是去哪儿买的国内段,可以去哪里投诉?

哪买的找哪儿吧,只要有政策可退,肯定国内代理好撕!
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:48
ZMZ 发表于 2020-02-03 15:45
我的目前是这个情况,不知道什么结果

代理同意帮你申请国内段了呗?
作者: ZMZ    时间: 2020-2-3 15:49
minminme 发表于 2020-02-03 15:46
2号申请的,邮件回复7天

你是几号飞的国际航班呢?我28号就提交了申请,刚查询还是“处理中”
作者: ZMZ    时间: 2020-2-3 15:50
doll624doll 发表于 2020-02-03 15:48
代理同意帮你申请国内段了呗?

同程说是给申请,但是不承诺结果和申请时长
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 15:51
ZMZ 发表于 2020-02-03 15:50
同程说是给申请,但是不承诺结果和申请时长

符合政策的话,不能退损失就找代理呗,不信投诉摆不平他?
作者: maysnow9511    时间: 2020-2-3 16:26
doll624doll 发表于 2020-02-03 15:05
保险咨询了,不一定理赔呢,保险也是个坑!

保险为什么不配?
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 16:34
maysnow9511 发表于 2020-02-03 16:26
保险为什么不配?

保险说的话很模棱两可,最后还得依赖最后审核,如果审核不成功,那我保险费不也亏了?
作者: maysnow9511    时间: 2020-2-3 16:34
doll624doll 发表于 2020-02-03 16:34
保险说的话很模棱两可,最后还得依赖最后审核,如果审核不成功,那我保险费不也亏了?

哪家的保险?
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 16:36
maysnow9511 发表于 2020-02-03 16:34
哪家的保险?

安联的短途保险,回复说航班取消变更才理赔!
作者: maysnow9511    时间: 2020-2-3 16:46
doll624doll 发表于 2020-02-03 16:36
安联的短途保险,回复说航班取消变更才理赔!

你看看有一条说是因为传染病导致的也可以赔付的
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 17:05
maysnow9511 发表于 2020-02-03 16:46
你看看有一条说是因为传染病导致的也可以赔付的

只是有疫情不行,还得提供不能乘坐航班的客观原因!
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 17:05
maysnow9511 发表于 2020-02-03 16:46
你看看有一条说是因为传染病导致的也可以赔付的


作者: maysnow9511    时间: 2020-2-3 17:13
doll624doll 发表于 2020-02-03 17:05

妈呀,这么多操作?回头机票不退保险白上,太难了……
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 17:17
maysnow9511 发表于 2020-02-03 17:13
妈呀,这么多操作?回头机票不退保险白上,太难了……

我感觉如果不像武汉封城那种根本出不来的情况,理赔几率很小!
作者: maysnow9511    时间: 2020-2-3 17:20
doll624doll 发表于 2020-02-03 17:17
我感觉如果不像武汉封城那种根本出不来的情况,理赔几率很小!

你试试各国禁止国人入境的官方微博截图给保险公司呢?
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 17:22
maysnow9511 发表于 2020-02-03 17:20
你试试各国禁止国人入境的官方微博截图给保险公司呢?

我要去的马来西亚没拒绝入境
作者: BillQing    时间: 2020-2-3 17:57
妖pajkykml 发表于 2020-02-03 14:16
我的亚航,吉隆坡巴厘岛,巴厘岛日惹,日惹吉隆坡,都不能退

巧了,我们是一趟航班吧哈哈哈
作者: 妖pajkykml    时间: 2020-2-3 18:00
BillQing 发表于 2020-02-03 17:57
巧了,我们是一趟航班吧哈哈哈

唉,真坑~~这是第二次无缘婆罗浮屠~~2018年十一,印尼地震加海啸,取消了行程。
这次又…
作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-3 18:18
doll624doll 发表于 2020-02-03 17:22
我要去的马来西亚没拒绝入境

我也是啊,太无语了
作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-3 18:19
我飞猪买的亚航机票,代理跟我来句,自己处理,行就行,不行就不行
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 18:22
爱吃甜品的猫 发表于 2020-02-03 18:19
我飞猪买的亚航机票,代理跟我来句,自己处理,行就行,不行就不行

投诉他!
作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-3 18:25
doll624doll 发表于 2020-02-03 18:22
投诉他!

我觉得我们应该集体投诉亚航,牛得不得了,到现在还不肯松口
作者: minminme    时间: 2020-2-3 18:25
爱吃甜品的猫 发表于 2020-02-03 18:19
我飞猪买的亚航机票,代理跟我来句,自己处理,行就行,不行就不行

代理的确实只能找代理哦
作者: doll624doll    时间: 2020-2-3 18:26
爱吃甜品的猫 发表于 2020-02-03 18:25
我觉得我们应该集体投诉亚航,牛得不得了,到现在还不肯松口

亚航民航管不了,所以嚣张啊!咱们顶多投诉国内的代理!
作者: ar蛋egg    时间: 2020-2-3 19:37
我也有2段 泰国境内 曼谷飞合艾 合艾飞清迈
作者: minminme    时间: 2020-2-3 19:58
doll624doll 发表于 2020-02-03 17:17
我感觉如果不像武汉封城那种根本出不来的情况,理赔几率很小!

我提交保险理赔的时候,提交了大使馆的禁止入境通告
作者: manchesteru    时间: 2020-2-3 20:19
妖pajkykml 发表于 2020-2-3 14:16
我的亚航,吉隆坡巴厘岛,巴厘岛日惹,日惹吉隆坡,都不能退

可以退到信用账户的吧

作者: 妖pajkykml    时间: 2020-2-3 20:24
manchesteru 发表于 2020-02-03 20:19
可以退到信用账户的吧

中国出发的可以退,马来西亚去印尼的不退。
另外,亚航退款,可以退到本人银行卡,也可以退到亚航账户。如果退亚航账户,90天内必须使用~~可以买以后的机票。
作者: BillQing    时间: 2020-2-4 15:50
妖pajkykml 发表于 2020-02-03 14:16
我的亚航,吉隆坡巴厘岛,巴厘岛日惹,日惹吉隆坡,都不能退

哈哈 还有希望能退嘛 亚航的




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