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标题: 【携程】牛逼，必须夸！ [打印本页]

作者: 正气 时间: 2020-2-3 16:59
标题: 【携程】牛逼，必须夸！
令人感动！

作者: xuyijiexx 时间: 2020-2-3 17:14
大企业，果然不一样

作者: 正气 时间: 2020-2-3 17:17

xuyijiexx 发表于 2020-02-03 17:14
大企业，果然不一样

它本来是一个不可取消的订单，我退的时候发现它竟然可以自助申请全额退款

作者: 小艾9932 时间: 2020-2-3 17:21
我也收到并提供截图上传了。赞一个

作者: Mokuba 时间: 2020-2-3 17:40
谁知道是不是垫付的，只是写写的！

作者: 正气 时间: 2020-2-3 17:42

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:40
谁知道是不是垫付的，只是写写的！

？？？该订单本来是不可取消的，我清楚地记得，一开始预定的时候就不可取消，1.20前后我看了看也是不可取消的。过了几天我发现它可以自助取消了，申请退款后秒到账。

作者: Jencin 时间: 2020-2-3 17:42

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:40
谁知道是不是垫付的，只是写写的！

不管是不是垫付，企业愿意这么直接给退就很好了

作者: Mokuba 时间: 2020-2-3 17:44

正气发表于 2020-02-03 17:42
？？？该订单本来是不可取消的，我清楚地记得，一开始预定的时候就不可取消，1.20前后我看了看也是不可取消的。过了几天我发现它可以自助取消了，申请退款后秒到账。

我的意思是谁知道携程是不是垫付的，现在大部分酒店都同意免费取消，没准你的酒店也同意取消，毕竟你也没直接和酒店联系过！

作者: 正气 时间: 2020-2-3 17:46

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:44
我的意思是谁知道携程是不是垫付的，现在大部分酒店都同意免费取消，没准你的酒店也同意取消，毕竟你也没直接和酒店联系过！

只有携程把不可取消的调整为可以自助取消，我在booking上也订过，不可取消，反复联系酒店和平台后才在昨天取消。你说的可能性有，但是很小，几乎不可能。

作者: Mokuba 时间: 2020-2-3 17:53

正气发表于 2020-02-03 17:46
只有携程把不可取消的调整为可以自助取消，我在booking上也订过，不可取消，反复联系酒店和平台后才在昨天取消。你说的可能性有，但是很小，几乎不可能。

是的，为此点赞，想问下退款是秒到账吗？

作者: 正气 时间: 2020-2-3 17:55

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:53
是的，为此点赞，想问下退款是秒到账吗？

是的，申请退款后秒审核秒到账，真是惊呆了……

作者: dzzjw 时间: 2020-2-3 18:17

Mokuba 发表于 2020-02-03 17:40
谁知道是不是垫付的，只是写写的！

肯定垫付啊，境外这种即使真的对方退款，也不是一两天能到账的

作者: 神岛舞123 时间: 2020-2-3 18:30
携程真棒！

作者: Mokuba 时间: 2020-2-3 19:11

正气发表于 2020-02-03 17:55
是的，申请退款后秒审核秒到账，真是惊呆了……

然而我飞猪符合退款政策的机票还在审核中。。。

作者: Mokuba 时间: 2020-2-3 19:12

dzzjw 发表于 2020-02-03 18:17
肯定垫付啊，境外这种即使真的对方退款，也不是一两天能到账的

不，有时候ota的钱并不是直接打给住宿方的，有月结政策的

作者: 欢喜哥 时间: 2020-2-3 19:24
我在携程订的酒店 12月份已经退改过了最终没有定那个酒店并且当时就退款了结果前几天也是收到这个短信一脸蒙蔽

作者: 林琳琳 时间: 2020-2-3 20:16

Mokuba 发表于 2020-02-03 19:11
然而我飞猪符合退款政策的机票还在审核中。。。

你点进去看，是受理还是退款中，进度前端显示跟实际可能不一致，我退了7、8个机票了，前端显示各个状态都有，不过点进去都是退款中了，就是有的可能会比较慢

作者: 喵了个咪的咪的 时间: 2020-2-3 21:49
我也收到了，马上传给他

作者: 臭猴子 时间: 2020-2-4 11:46
携程这次真的做的不错，一生挺

作者: cdygg 时间: 2020-2-4 12:05
不过这次听说携程和供应商关系闹得挺僵，反正LZ都退回来就好了，恭喜LZ了~~

作者: xien123 时间: 2020-2-4 12:52
飞猪的简直无语，审核快10天了。

作者: 榴莲梦乐城 时间: 2020-2-4 16:24
携程真好

作者: 正气 时间: 2020-2-4 16:53

cdygg 发表于 2020-02-04 12:05
不过这次听说携程和供应商关系闹得挺僵，反正LZ都退回来就好了，恭喜LZ了~~

是啊，很开心选择了携程！还有另一家酒店是在booking订的，之前说可以退，现在又说不可以退了，真烦。没有对比都不知道携程的好！

作者: 小秋186 时间: 2020-2-4 18:17
对比飞猪，飞猪售后形同虚设，除了闹心就是闹心

作者: 榴莲梦乐城 时间: 2020-2-5 11:03
以后我也转携程了

作者: 弱水三千 时间: 2020-2-5 18:05
以后要支持携程

作者: 　糊糊 时间: 2020-2-5 20:34

Mokuba 发表于 2020-2-3 17:44
我的意思是谁知道携程是不是垫付的，现在大部分酒店都同意免费取消，没准你的酒店也同意取消，毕竟你也没 ...

做人就不能阳光一些？总想那么不好
携程一分钱没收，帮楼主取消了。提供一个航司的航班退票证明有多难？

作者: 　糊糊 时间: 2020-2-5 20:34
恭喜楼主，携程这次做的真的不错。

作者: 771192 时间: 2020-2-6 22:51
我之前定的不可取消酒店，因为疫情给自动改成当天免费取消的。等我去住了几晚上后面的几晚由于航班取消提前回国居然也给免费退了，这样的商家以后一定支持！

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