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标题: 汉莎漏油票最后一程国泰香港到上海段取消,怎么改 [打印本页]

作者: darkslash    时间: 2020-2-3 23:18
标题: 汉莎漏油票最后一程国泰香港到上海段取消,怎么改
汉莎漏油票最后一程2月7日国泰香港到上海段取消,我能让国泰改国航2月6日香港到重庆的吗?我是联系国泰改还是联系汉莎改?或者我能自己买国航的票,按旅行变更找保险公司报销?现在在特罗姆瑟,慌,不知道汉莎2月5日联程到香港的航班会不会还有变化

作者: harry1992    时间: 2020-2-3 23:38
找国泰看,国航国泰不是同一联盟不好换吧
作者: 林琳琳    时间: 2020-2-3 23:45
联程还是啥?如果是联程票目测得联系汉莎。要么你都电话试试吧,自己买票不是是下下策
作者: darkslash    时间: 2020-2-3 23:54
林琳琳 发表于 2020-02-03 23:45
联程还是啥?如果是联程票目测得联系汉莎。要么你都电话试试吧,自己买票不是是下下策

是联程的,汉莎APP买的汉莎出的票
作者: 林琳琳    时间: 2020-2-4 00:04
darkslash 发表于 2020-02-03 23:54
是联程的,汉莎APP买的汉莎出的票

先联系汉莎吧,一般联程票改签好像只有出票方有权限操作~
作者: Makiguo    时间: 2020-2-4 02:32
我也买的漏油票、但是我原先是29号的航班回来。香港的那个到上海段航变7小时,朋友帮我电话汉莎50分钟接通、想回程改到8号,对方表示面改签费但是补差价5000港币,后面就退了,退款212,自己买的巴塞罗那回上海俄航的2100。供参考。
作者: darkslash    时间: 2020-2-4 02:35
Makiguo 发表于 2020-02-04 02:32
我也买的漏油票、但是我原先是29号的航班回来。香港的那个到上海段航变7小时,朋友帮我电话汉莎50分钟接通、想回程改到8号,对方表示面改签费但是补差价5000港币,后面就退了,退款212,自己买的巴塞罗那回上海俄航的2100。供参考。

谢谢,很有参考价值。反正我也不想去上海了,能退点钱也不错吧
作者: Makiguo    时间: 2020-2-4 02:36
darkslash 发表于 2020-02-04 02:35
谢谢,很有参考价值。反正我也不想去上海了,能退点钱也不错吧

你查下从哪里会比较便宜,巴塞罗那飞北京也很便宜,还有人买巴黎飞深圳也便宜。你可以剩下的时间一路玩过去,我就是的延长了十天一路玩过去。
作者: tjywing    时间: 2020-2-4 02:52
同被取消,被动被改了一大早的飞机,请问能撕成改东航的(香港航空共享航班)飞机吗?
作者: yayadebaba    时间: 2020-2-4 04:00
改签要补差价,没有差价同舱非常少,两边互相会推,很麻烦,别说改东航,港龙都不给改,说没有协议
作者: kimiJF    时间: 2020-2-4 04:20
汉莎客服电话是多少
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-4 05:01
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,你得找汉莎改香港→上海
2.汉莎还是改的国泰,但是香港→上海改成了国泰的票号
3.改好的国泰的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱)
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-4 05:03
yayadebaba 发表于 2020-02-04 04:00
改签要补差价,没有差价同舱非常少,两边互相会推,很麻烦,别说改东航,港龙都不给改,说没有协议

我就是改的东航,一分钱都没出,具体查看12楼
作者: tjywing    时间: 2020-2-4 05:11
miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:01
跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,你得找汉莎改香港→上海
2.汉莎还是改的国泰,但是香港→上海改成了国泰的票号
3.改好的国泰的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱)
至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的

请问国泰客服打的哪个电话?
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-4 05:17
我是12楼,内容有改动,我重新发:

跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效

至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的
作者: darkslash    时间: 2020-2-4 08:54
miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:17
我是12楼,内容有改动,我重新发:

跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效

至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的

谢谢你的回答,回答很详尽,不纠结国泰了,我准备跟你一样汉莎的票值机和行李都先到香港,自己再提前把下一程香港到重庆国航的机票买了(没有登机牌),可以在香港的中转柜台找国航的帮忙取行李托运吗?
作者: harry1992    时间: 2020-2-4 09:04
miniwonbin 发表于 2020-02-04 05:17
我是12楼,内容有改动,我重新发:

跟你同样的问题,最后改成了东航,我是这么解决的:
1.票号是汉莎的,就得找汉莎改香港→上海
2.汉莎替我改成了港龙,但是香港→上海改成了国泰(港龙)的票号
3.改好的港龙的香港→上海再次航变,这就要找国泰而不是汉莎了
4.跟国泰客服沟通,强烈要求改成东航,遂改成了东航的香港→上海的Y舱(全价经济舱),票号也改成了东航的
5.我的行程是威尼斯→法兰克福→香港→上海,我在威尼斯值机柜台被告知,香港→上海的港龙机票仍然存在且有效,并且他们看不到东航的机票(这也不奇怪,因为香港→上海变成了东航的票号)
6.我就说,那值机和行李只挂到香港,到了香港我再转东航,于是给了我前两程的登机牌
7.到了香港,我就在东航的中转柜台让工作人员帮忙捞行李并且重新值机,此时,我的港龙的香港→上海机票仍然存在并且有效

至于你说的能不能改目的地,一般情况是不可以的

请问国泰为啥可以改东航啊
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-4 10:24
darkslash 发表于 2020-02-04 08:54
谢谢你的回答,回答很详尽,不纠结国泰了,我准备跟你一样汉莎的票值机和行李都先到香港,自己再提前把下一程香港到重庆国航的机票买了(没有登机牌),可以在香港的中转柜台找国航的帮忙取行李托运吗?

香港→重庆是国航吗? 如果是国航,中转区有中转柜台的,可以保留上一程航班登机牌+个人乘机证件,交给柜台即可,他们可以替你捞行李+重新值机
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-4 10:28
harry1992 发表于 2020-02-04 09:04
请问国泰为啥可以改东航啊

国泰本身和东航不是同一联盟,但是在香港=上海的航线上两航司都可以运营,所以平时或多或少都肯定有合作
作者: harry1992    时间: 2020-2-4 10:29
miniwonbin 发表于 2020-02-04 10:28
国泰本身和东航不是同一联盟,但是在香港=上海的航线上两航司都可以运营,所以平时或多或少都肯定有合作

学习到了,谢啦




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