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标题: 国航里程票Open后,根据疫情政策,免费退票成功。 [打印本页]

作者: hu115796    时间: 2020-2-4 13:39
标题: 国航里程票Open后,根据疫情政策,免费退票成功。
去年国航里程兑换的深航机票,后来有事没有乘坐,变open后就没管了,这次根据民航局的疫情退票政策,给国航打了电话,先不同意我免费退,说我是去年的机票今年并没有指定日期,几番争论,最终退票成功。



作者: caoxiongjiu    时间: 2020-2-4 14:43
如何谈的?
作者: Frank-autumn    时间: 2020-2-4 17:07
不用谈 我昨天也是去年一张open 里程 已退

作者: qlxs88    时间: 2020-2-4 18:34
海航也有一张open不知道能不能退
作者: 阿杰爱旅行    时间: 2020-2-4 22:14
真好,我南航武汉出发open死活不给退,交了改签费系统问题出票不成功,还是不给退,垃圾cz
作者: hu115796    时间: 2020-2-4 22:39
caoxiongjiu 发表于 2020-02-04 14:43
如何谈的?

大致意思是出票是去年是符合出票日在24号以前的,虽然没有指定日期,但是有效期是在今年7月以前,这段时间内还是有可能有疫情的,我不想出行,我要求根据政策无损退票。
作者: hu115796    时间: 2020-2-4 22:40
qlxs88 发表于 2020-02-04 18:34
海航也有一张open不知道能不能退

试试,应该可以的。多跟他唠叨唠叨
作者: hu115796    时间: 2020-2-4 22:40
阿杰爱旅行 发表于 2020-02-04 22:14
真好,我南航武汉出发open死活不给退,交了改签费系统问题出票不成功,还是不给退,垃圾cz

武汉的还不给退,太没道理了,换个客服再谈谈
作者: qlxs88    时间: 2020-2-4 23:10
hu115796 发表于 2020-02-04 22:40
试试,应该可以的。多跟他唠叨唠叨

嗯呢明儿试试!
作者: partita1022    时间: 2020-2-5 01:04
没谈直接退的路过 国航这次很大气
作者: caoxiongjiu    时间: 2020-2-5 01:18
hu115796 发表于 2020-02-04 22:39
大致意思是出票是去年是符合出票日在24号以前的,虽然没有指定日期,但是有效期是在今年7月以前,这段时间内还是有可能有疫情的,我不想出行,我要求根据政策无损退票。

好的 我的是南航 没那么大气,不能退
作者: Frank-autumn    时间: 2020-2-5 10:11
partita1022 发表于 2020-02-05 01:04
没谈直接退的路过 国航这次很大气

你没有收到擦航今天发的短信 里程open非自愿退票 没有审核通过 直接把里程扣了 我去 我收到了3条
作者: partita1022    时间: 2020-2-5 10:12
Frank-autumn 发表于 2020-02-05 10:11
你没有收到擦航今天发的短信 里程open非自愿退票 没有审核通过 直接把里程扣了 我去 我收到了3条

我是前几天电话退的 客服说了里程和税费全退
作者: Frank-autumn    时间: 2020-2-5 10:16
partita1022 发表于 2020-02-05 10:12
我是前几天电话退的 客服说了里程和税费全退

我也是电话说的非自愿退的 刚刚收到短信,里程全部扣,按照自愿退票处理
作者: partita1022    时间: 2020-2-5 10:18
Frank-autumn 发表于 2020-02-05 10:16
我也是电话说的非自愿退的 刚刚收到短信,里程全部扣,按照自愿退票处理

我没收到短信 不过里程和税费也还没收到 等后续吧 反正电话有录音 国航这次还挺大气的 应该不会反悔
作者: hu115796    时间: 2020-2-15 10:09
partita1022 发表于 2020-02-05 10:18
我没收到短信 不过里程和税费也还没收到 等后续吧 反正电话有录音 国航这次还挺大气的 应该不会反悔

好久了,我的也没有收到。
作者: partita1022    时间: 2020-2-15 13:06
hu115796 发表于 2020-02-15 10:09
好久了,我的也没有收到。

我的已经到账了 里程税费全退




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