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标题: 东航大气 刚成功改签 [打印本页]

作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 12:21
标题: 东航大气 刚成功改签
1.确实可以改航线 例如我买的上海东京 如果航班取消或者衔接不上情况下可以改到札幌
2.上次我打客服改签日期只能原航班前后七天,刚打电话问改签日期在6.30前就可以

刚才刚打电话问的 客服很好接通 大家可以去问下自己的问题


作者: 慈父守中路    时间: 2020-2-7 12:35
改签到5.1更好
作者: 一条裤    时间: 2020-2-7 12:45
请问你是官网买的票吗?
作者: laji92454    时间: 2020-2-7 12:53
羡慕。真好。
作者: 阿白666    时间: 2020-2-7 12:59
一条裤 发表于 2020-02-07 12:45
请问你是官网买的票吗?

这是去哪儿
作者: 单身的孩纸不喜    时间: 2020-2-7 13:05
局气,看看南航那破规则
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 13:06
一条裤 发表于 2020-02-07 12:45
请问你是官网买的票吗?

去哪买的
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2020-2-7 13:06
不错啊
作者: Wilsonlee97    时间: 2020-2-7 13:29
不错不错,我也去问问
作者: IsaacWan    时间: 2020-2-7 13:40
95530打不通,在线客服说泰国没限制入境不能改,我寻思不是

“航班取消或航班未取消但目的地国家限制入境”

吗,我航班是取消了,客服说取消了只可以改前后七天……
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 13:41
IsaacWan 发表于 2020-02-07 13:40
95530打不通,在线客服说泰国没限制入境不能改,我寻思不是

“航班取消或航班未取消但目的地国家限制入境”

吗,我航班是取消了,客服说取消了只可以改前后七天……

你报你的票号了吗 我报了票号 客服说6.30前就行
作者: IsaacWan    时间: 2020-2-7 13:43
历久弥新 发表于 2020-02-07 13:41
你报你的票号了吗 我报了票号 客服说6.30前就行

报了五分钟才回复一次,磨叽了40分钟最后也说不行
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 13:43
IsaacWan 发表于 2020-02-07 13:43
报了五分钟才回复一次,磨叽了40分钟最后也说不行

我第一次也说前后七天 今天客服说6.30前。反正都有录音
作者: IsaacWan    时间: 2020-2-7 13:45
历久弥新 发表于 2020-02-07 13:43
我第一次也说前后七天 今天客服说6.30前。反正都有录音

打算下午再试试,主要还是联系上客服太难了,电话打不通,在线排不上
作者: 张滨滨    时间: 2020-2-7 14:02
正五一这种能改吗
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 14:04
张滨滨 发表于 2020-02-07 14:02
正五一这种能改吗

有票就可以
作者: 18202841807    时间: 2020-2-7 15:02
只想问你是怎么打通的电话
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 15:04
18202841807 发表于 2020-02-07 15:02
只想问你是怎么打通的电话

十五分钟就通了 上次用了一个小时才通
作者: Wilsonlee97    时间: 2020-2-7 15:42
历久弥新 发表于 2020-02-07 15:04
十五分钟就通了 上次用了一个小时才通

我打了半个小时都没听,东航完全在浪费我的电话费....太气了
作者: naecoyang    时间: 2020-2-7 15:55
单身的孩纸不喜 发表于 2020-2-7 13:05
局气,看看南航那破规则

南航啥规则?上次会员日买的一套票估计要作废了

作者: kennnethjshu    时间: 2020-2-7 16:26
我靠,退早了,打不通电话就放弃了
作者: 单身的孩纸不喜    时间: 2020-2-7 16:37
naecoyang 发表于 2020-02-07 15:55
南航啥规则?上次会员日买的一套票估计要作废了

官网和微博微信都有,反正比东航差多啦
作者: miyuki_sha    时间: 2020-2-7 16:41
请问楼主,你是在去哪儿买的票,也就是代理,改签直接找东航客服,可以吗?

作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 16:55
miyuki_sha 发表于 2020-02-07 16:41
请问楼主,你是在去哪儿买的票,也就是代理,改签直接找东航客服,可以吗?

对啊航变改签直接找东航
作者: Allisonlin    时间: 2020-2-7 17:54
客服说只能改前后7天。我叫她再去确认了!继续听音乐…
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 17:58
Allisonlin 发表于 2020-02-07 17:54
客服说只能改前后7天。我叫她再去确认了!继续听音乐…

我是航班取消了 符合标准 你再问问你的
作者: Allisonlin    时间: 2020-2-7 18:03
历久弥新 发表于 2020-02-07 17:58
我是航班取消了 符合标准 你再问问你的

我也是取消了 三月份长崎,现在回复我可以改6/30之前,我要求改福冈端午节,现在又去确认能不能改目的地继续听音乐
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-7 18:03
Allisonlin 发表于 2020-02-07 18:03
我也是取消了 三月份长崎,现在回复我可以改6/30之前,我要求改福冈端午节,现在又去确认能不能改目的地继续听音乐

期待后续继续回复我
作者: hy9791    时间: 2020-2-7 18:13
历久弥新 发表于 2020-02-07 13:43
我第一次也说前后七天 今天客服说6.30前。反正都有录音

针对航班取消的是说可改前后七天,但是因为这个疫情又符合条件的可改到6.30之前,我取消了航班,然后变open票了,等等看后续政策能不能改到7月份~好像南航可以改到明年1.30之前呢!
作者: Allisonlin    时间: 2020-2-7 18:15
历久弥新 发表于 2020-02-07 18:03
期待后续继续回复我

成功改签跨端午6/20-6/27 长崎改成福冈
作者: IsaacWan    时间: 2020-2-7 18:43
下午又和另一个客服沟通了一下,据他说的意思目前的政策是:涉及限制入境的航班无论是否取消都可以按照6.30前、可变更航点的政策处理;不限制入境的航班按照正常政策处理,即航班取消可改七天内航班
作者: miniwonbin    时间: 2020-2-7 19:30
18202841807 发表于 2020-02-07 15:02
只想问你是怎么打通的电话

早上9点之前打,我是8:57打的,秒接
作者: redblack_vivi    时间: 2020-2-8 14:57
我也改签成功啦
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-8 14:58
redblack_vivi 发表于 2020-02-08 14:57
我也改签成功啦

改成什么了?日期航线分享下
作者: redblack_vivi    时间: 2020-2-8 23:55
历久弥新 发表于 2020-02-08 14:58
改成什么了?日期航线分享下

改到了4.30/5.5的静冈,希望疫情五一能解决吧
作者: 历久弥新    时间: 2020-2-9 00:15
redblack_vivi 发表于 2020-02-08 23:55
改到了4.30/5.5的静冈,希望疫情五一能解决吧

原航线、日期是什么?
作者: redblack_vivi    时间: 2020-2-9 01:09
历久弥新 发表于 2020-02-09 00:15
原航线、日期是什么?

318/323 長崎




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