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标题: 海航也太恶心了吧 [打印本页]

作者: nolan89    时间: 2020-2-9 07:49
标题: 海航也太恶心了吧
明明是航司原因砍掉了布拉格航线,现在非要说是因为疫情原因取消不给签转外航。。。
从以下发帖时间看,那时还没有疫情一说呢。。。
http://www.flyertea.com/thread-3403789-1-1.html

问问有经验的坛友,这种情况应该怎么处理呢?

作者: 大宝夫斯基    时间: 2020-2-9 10:14
这个取消原因还真不好说,确实是因为疫情影响,海航挺早就发了航班减班计划了,海航的线都是二线飞一线或者一线飞二线,旅游局取消旅游团出境后,一架宽体机靠那么点自由行的客人是肯定没法飞的,当然得取消一部分航班了,不觉得哪里过份了……
作者: 大宝夫斯基    时间: 2020-2-9 10:19
话说布拉格线貌似确实是更早前就公布过,你要不去民航新闻网找找海航发的新闻,啥时候说的布拉格线要取消,如果时间早于12月说的你就那截图找客服理论,其他就只能找客服谈心了
作者: 崔兴国    时间: 2020-2-9 13:25
海航是全世界最差航司,没有之一,我遭遇类似的事情,海航App进不去、客服电话没人接、邮件不给回,不是最差是什么?
作者: 我爱大中国    时间: 2020-2-9 14:24
楼主,说实话,论坛的帖子,是没有说服力的。
给你一个建议,去找一下官方的停航说明。如果官方正式发了停航说明,肯定可以找到,拿着官方说明去理论;如果找不到,那就说明官方从来没有此类通知,拿着论坛的帖子也实在没有什么意思。

作者: 我爱大中国    时间: 2020-2-9 14:26
大宝夫斯基 发表于 2020-2-9 10:19
话说布拉格线貌似确实是更早前就公布过,你要不去民航新闻网找找海航发的新闻,啥时候说的布拉格线要取消, ...

都是论坛里或者自媒体的传闻而已 哪有什么官方通知

作者: 我爱大中国    时间: 2020-2-9 14:26
崔兴国 发表于 2020-2-9 13:25
海航是全世界最差航司,没有之一,我遭遇类似的事情,海航App进不去、客服电话没人接、邮件不给回,不是最 ...

这么差 拉黑他 这样你也不用生气 人家也不差你一个乘客

作者: nolan89    时间: 2020-2-9 14:56
我爱大中国 发表于 2020-2-9 14:24
楼主,说实话,论坛的帖子,是没有说服力的。
给你一个建议,去找一下官方的停航说明。如果官方正式发了停 ...

官方确实是借着疫情的名义发的停航说明,但是不给签转外航的话让我们这些早已订了票的乘客怎么办?毕竟后续还有布拉格飞其他地方不可退改的开口往返票,这个损失难道只能自己承担?

作者: carytang2011    时间: 2020-2-9 16:12
是真的恶心,驻外柜台工作人员还难为国人
作者: Hanwfly    时间: 2020-2-10 06:51
我爱大中国 发表于 2020-02-09 14:26
这么差 拉黑他 这样你也不用生气 人家也不差你一个乘客

粉丝打卡
作者: Hanwfly    时间: 2020-2-10 06:52
话说因为疫情取消算公共安全原因取消
作者: Hanwfly    时间: 2020-2-10 06:54
nolan89 发表于 2020-02-09 14:56
官方确实是借着疫情的名义发的停航说明,但是不给签转外航的话让我们这些早已订了票的乘客怎么办?毕竟后续还有布拉格飞其他地方不可退改的开口往返票,这个损失难道只能自己承担?

和海航有签转协议的航司不多 国际远途航班因为公共安全原因导致航班取消确实可以不给你签转 除非你是金鹏白金 才可能真的重视你的需求 海航现在本来就钱紧 你撕估计撕不出来
作者: 我爱大中国    时间: 2020-2-10 08:30
Hanwfly 发表于 2020-02-10 06:51
粉丝打卡

哈哈哈哈哈哈哈在一起




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