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标题: 亚航航班取消了，免费改签了一次后还能申请退票吗？ [打印本页]

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 03:44
标题: 亚航航班取消了，免费改签了一次后还能申请退票吗？
在垃圾去哪儿买的机票，买了第二天就通知我航班取消了，让我退票或改签，去哪儿客服让我自己找亚航申请改签，亚航说帮我改签下一班，等了两天了，也没有收到改签结果。(不知道改签成功了没，但是亚航官网查我的预定航班是改签好的新航班，但是亚航没通知我，去哪儿显示仍在申请改签中)我现在不想要这个机票了，想退了重新买，找去哪儿退票能退全款吗？

作者: 星@去哪儿了 时间: 2020-2-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

作者: wz485026 时间: 2020-2-10 08:41
如果改签成功就不能退票了，退改只给一次机会。

作者: njd1105 时间: 2020-2-10 09:04

星@去哪儿了发表于 2020-02-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

亚航哪来的客服电话

作者: lsbd777 时间: 2020-2-10 09:59

njd1105 发表于 2020-02-10 09:04
亚航哪来的客服电话

如果改签成功app会重新显示新的航班信息，邮件也会收到！如果改签成功就不能退款了！

作者: njd1105 时间: 2020-2-10 10:00

lsbd777 发表于 2020-02-10 09:59
如果改签成功app会重新显示新的航班信息，邮件也会收到！如果改签成功就不能退款了！

你和我说这个干嘛？我说的是客服电话！

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 10:30

星@去哪儿了发表于 2020-02-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

亚航没有电话客服的了。。。

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 10:34

lsbd777 发表于 2020-02-10 09:59
如果改签成功app会重新显示新的航班信息，邮件也会收到！如果改签成功就不能退款了！

我是邮件，短信和去哪儿app都完全没有任何改签成功的通知。。。然后我想退掉，在去哪儿app按了取消改签，然后再按了因航班取消而申请退票，显示的是能全款退。。。但是我今天查亚航的预订状态好像又已经改签了

作者: lsbd777 时间: 2020-2-10 10:51

TWLA1 发表于 2020-02-10 10:34
我是邮件，短信和去哪儿app都完全没有任何改签成功的通知。。。然后我想退掉，在去哪儿app按了取消改签，然后再按了因航班取消而申请退票，显示的是能全款退。。。但是我今天查亚航的预订状态好像又已经改签了

亚航已经改签了那就不能申请退款了！

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 11:01

lsbd777 发表于 2020-02-10 10:51
亚航已经改签了那就不能申请退款了！

我是去哪儿上面申请退款的，那里显示的是能退，因为我申请退款时，上面页面代理还没处理改签。。。然后去哪儿客服说是全款退。。。

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 11:03

wz485026 发表于 2020-02-10 08:41
如果改签成功就不能退票了，退改只给一次机会。

没有收到改签结果通知呢。。。

作者: hide名·月 时间: 2020-2-10 12:09

星@去哪儿了发表于 2020-02-10 08:30
打亚航客服问一下就可以了

打哪个亚航？亚航中国没有任何客服电话

作者: 星@去哪儿了 时间: 2020-2-10 12:18

hide名·月发表于 2020-02-10 12:09
打哪个亚航？亚航中国没有任何客服电话

关注“亚洲航空”微信公众号，有微信客服

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2020-2-10 12:35

关注事情进展

作者: 没M穷游天下 时间: 2020-2-10 14:51
微信客服进不去。

作者: TWLA1 时间: 2020-2-10 15:12

没M穷游天下发表于 2020-02-10 14:51
微信客服进不去。

网页能进去，要看运气，还得等很久才能连接上人工客服

作者: TWLA1 时间: 2020-2-29 15:12
退款成功了

作者: 我爱大中国 时间: 2020-2-29 16:19

TWLA1 发表于 2020-2-10 10:34
我是邮件，短信和去哪儿app都完全没有任何改签成功的通知。。。然后我想退掉，在去哪儿app按了取消改签， ...

请问亚航的客服邮件地址是什么？谢谢。

作者: TWLA1 时间: 2020-3-9 19:19

我爱大中国发表于 2020-02-29 16:19
请问亚航的客服邮件地址是什么？谢谢。

没有客服邮件，只能在网页或者微信公众号不断找客服。。。

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