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标题: 东航改签日期目的地失败 [打印本页]

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 09:09
标题: 东航改签日期目的地失败
各位大神我刚打客服电话上海-冲绳想改日期和目的地，客服不让我改，说只可以改七天之内，而且不能换目的地，还反问我日本限制入境了吗我去

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 09:10
话说我的航班是已经被被取消的，还被取消更改了两次

作者: 历久弥新 时间: 2020-2-10 09:12
换个客服继续

作者: 离愁玄真 时间: 2020-2-10 09:26
没有取消，没有限制入境，不能随便改

作者: 13480113501 时间: 2020-2-10 09:28
我的航班是因为取消了，才可以改目的地，改时间的。

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-2-10 10:14
对，继续换客服

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 10:32

离愁玄真发表于 2020-02-10 09:26
没有取消，没有限制入境，不能随便改

我的航班是被取消的自动帮我延后一天并且改了时间点

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 10:33

13480113501 发表于 2020-02-10 09:28
我的航班是因为取消了，才可以改目的地，改时间的。

你是哪到哪呀

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 10:33

江小鱼悭臾发表于 2020-02-10 10:14
对，继续换客服

ok 我再试试

作者: 离愁玄真 时间: 2020-2-10 10:37

LY0131 发表于 2020-02-10 10:33
ok 我再试试

需要整个航线取消，你这个前后7天有航班

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 10:38

离愁玄真发表于 2020-02-10 10:37
需要整个航线取消，你这个前后7天有航班

啊需要整航线全都取消么

作者: 13480113501 时间: 2020-2-10 10:42

LY0131 发表于 2020-02-10 10:33
你是哪到哪呀

大阪改东京

作者: 13480113501 时间: 2020-2-10 10:48

LY0131 发表于 2020-02-10 10:33
你是哪到哪呀

我是中转航班，有一段整个航线取消了。客服问了主管可以改，时间和目的地同时改了。

作者: miniwonbin 时间: 2020-2-10 11:03

LY0131 发表于 2020-02-10 10:38
啊需要整航线全都取消么

应该不需要。我从上海＝洛杉矶成功改到了上海＝纽约。
东航的上海→洛杉矶本来每天有两趟航班，后来取消了一个，我的往返都变成另一个航班，但往返日期都没变。

作者: 糖醋里脊 时间: 2020-2-10 11:16
我的没有被取消也可以在6.30之前改期，只是目的地没改，但是之前看论坛有其他朋友取消了后，目的地和日期都改了的，你可以换其他客服试试看

作者: Ann小小 时间: 2020-2-10 11:24
我已经在去哪儿申请取消了还可以改嘛觉得客服电话太难打了

作者: expensiveeeeee 时间: 2020-2-10 12:03
要整个航线取消才给改目的地。北美是特殊政策，有入境限制

作者: redblack_vivi 时间: 2020-2-10 14:57

expensiveeeeee 发表于 2020-02-10 12:03
要整个航线取消才给改目的地。北美是特殊政策，有入境限制

换个客服再试试

作者: 离愁玄真 时间: 2020-2-10 15:36
东航目前95530政策和E旅行公告有区别，大家要注意

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-10 15:37
路子赌了吧

作者: 离愁玄真 时间: 2020-2-10 15:43
怀疑东航否定了这个公告

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 15:47

离愁玄真发表于 2020-02-10 15:43
怀疑东航否定了这个公告

是的可能改政策了吧

作者: eroschek 时间: 2020-2-10 17:54
我要改时间改目的地都被拒了，只能7天。我说你们公告写可以改签和改目的地，客服问我哪里看到的…

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 17:55

eroschek 发表于 2020-02-10 17:54
我要改时间改目的地都被拒了，只能7天。我说你们公告写可以改签和改目的地，客服问我哪里看到的…

哈哈哈最终结果怎么样

作者: eroschek 时间: 2020-2-10 17:56

LY0131 发表于 2020-02-10 17:55
哈哈哈最终结果怎么样

结果叫我app自己退票

作者: IsaacWan 时间: 2020-2-10 17:57

eroschek 发表于 2020-02-10 17:54
我要改时间改目的地都被拒了，只能7天。我说你们公告写可以改签和改目的地，客服问我哪里看到的…

之前客服也这么问我，我随便说了个app，后来他说app和官网都没有，下来我自己也在app官网和微信里找了一遍，确实没有推送里面截图那样的公告

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 17:57

eroschek 发表于 2020-02-10 17:56
结果叫我app自己退票

我也是自己退的省的折腾

作者: eroschek 时间: 2020-2-10 17:59

IsaacWan 发表于 2020-02-10 17:57
之前客服也这么问我，我随便说了个app，后来他说app和官网都没有，下来我自己也在app官网和微信里找了一遍，确实没有推送里面截图那样的公告

公众号文章里的问答环节里面有，好拗口心好累，但我是里程票，感觉自己理亏三分似的，算了，准备退了

作者: IsaacWan 时间: 2020-2-10 18:03

eroschek 发表于 2020-02-10 17:59
公众号文章里的问答环节里面有，好拗口心好累，但我是里程票，感觉自己理亏三分似的，算了，准备退了

太含糊了，再说了最终解释权还是归东航，不给改就算了吧，还浪费电话费

作者: eroschek 时间: 2020-2-10 18:05

IsaacWan 发表于 2020-02-10 18:03
太含糊了，再说了最终解释权还是归东航，不给改就算了吧，还浪费电话费

是，打了20分钟电话，好累

作者: mimiga 时间: 2020-2-10 21:19
我的夏威夷成功改到纽约了～～

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 21:22

mimiga 发表于 2020-02-10 21:19
我的夏威夷成功改到纽约了～～

美国是不是因为是限制入境的所以比较容易改

作者: mimiga 时间: 2020-2-10 21:24

LY0131 发表于 2020-02-10 21:22
美国是不是因为是限制入境的所以比较容易改

不知道诶……就是看你们说不好改，今天赶紧改了，就怕东航后悔

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 21:24

mimiga 发表于 2020-02-10 21:24
不知道诶……就是看你们说不好改，今天赶紧改了，就怕东航后悔

改到就好恭喜恭喜

作者: mimiga 时间: 2020-2-10 21:25

LY0131 发表于 2020-02-10 21:24
改到就好恭喜恭喜

谢谢谢谢～

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 21:25

mimiga 发表于 2020-02-10 21:25
谢谢谢谢～

守望相助哈哈哈哈

作者: hy9791 时间: 2020-2-10 21:26
日本有入境限制啊，限制湖北护照也算限制，换个客服试试，反正我是成功取消原航班，然后变open票，可以改签到6.30之前

作者: LY0131 时间: 2020-2-10 21:29

hy9791 发表于 2020-02-10 21:26
日本有入境限制啊，限制湖北护照也算限制，换个客服试试，反正我是成功取消原航班，然后变open票，可以改签到6.30之前

我退票啦省的麻烦电话太难打了

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