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标题: 亚航已结案什么意思？ [打印本页]

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-10 19:25
标题: 亚航已结案什么意思？
收到亚航取消3月成都槟城航班的邮件后，在网页提交了退款申请，但是又收到亚航其他航班的（成都吉隆坡槟城）确认信息。
想找客服咨询，手机和网页都试过很多次，一直联系不上。

输入案件编号查询
显示已结案
是什么意思呢？
我退款申请到底成功了吗？

有没有伙伴是一个情况？
大家都退款成功了吗？

作者: kimiJF 时间: 2020-2-10 19:41
退款成功？？

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-10 19:43

kimiJF 发表于 2020-02-10 19:41
退款成功？？

布吉岛啊这状态啥意思么

作者: kimiJF 时间: 2020-2-10 19:56
纳尼

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-10 20:01
不知道为什么我又查了预定状态居然让我继续飞？什么情况啊，明明申请退票了。

作者: 舒燕华. 时间: 2020-2-10 21:36
请问我申请了退款，现在这个状态是什么意思啊？

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-10 21:59

舒燕华. 发表于 2020-02-10 21:36
请问我申请了退款，现在这个状态是什么意思啊？

没见过呢

作者: Leecoopers 时间: 2020-2-10 22:02
亚航太垃圾了

作者: CHENAG 时间: 2020-2-10 23:31
看到你的留言～我也看了一下自己3月9日的订单～在亚航官网上发现变成CTU-KUL-PEN,但是票在去哪儿上订的～显示仍然一样CTU-PEN ~

作者: wxysee 时间: 2020-2-11 00:01
我也是这班飞机的，还没有结果

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-11 00:01

CHENAG 发表于 2020-02-10 23:31
看到你的留言～我也看了一下自己3月9日的订单～在亚航官网上发现变成CTU-KUL-PEN,但是票在去哪儿上订的～显示仍然一样CTU-PEN ~

是呀很恼火

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-11 00:02

wxysee 发表于 2020-02-11 00:01
我也是这班飞机的，还没有结果

一样吗看到退款状态了吗

作者: wxysee 时间: 2020-2-11 00:03
我的是2月7号的航班，现在状态还是进行中

作者: wxysee 时间: 2020-2-11 00:03
但是要1月25号就申请了，不知道为啥还是进行中

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-11 00:05

wxysee 发表于 2020-02-11 00:03
我的是2月7号的航班，现在状态还是进行中

呃二月七日联系客服啊我刚刚终于连上了哭死啊

作者: 阿Q正传 时间: 2020-2-11 12:56
我也是这个航班，成都直飞，现在改了3月13成都吉隆坡，吉隆坡到槟城，亚航自己给改的，我还在纠结

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-11 12:59

阿Q正传发表于 2020-02-11 12:56
我也是这个航班，成都直飞，现在改了3月13成都吉隆坡，吉隆坡到槟城，亚航自己给改的，我还在纠结

你还要去吗？我是申请退款中

作者: a2763853 时间: 2020-2-12 11:08
case closed 翻译过来的？

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-12 11:48

a2763853 发表于 2020-02-12 11:08
case closed 翻译过来的？

对的 closed

作者: 青色胡茬 时间: 2020-2-12 21:33
你申请的什么退款方式，比我快呢

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-12 21:34

青色胡茬发表于 2020-02-12 21:33
你申请的什么退款方式，比我快呢

没有退啊

作者: takako62 时间: 2020-2-13 13:04
结案的话会有邮件，去看邮件呀

作者: Dang●﹏●xy 时间: 2020-2-13 13:04

takako62 发表于 2020-02-13 13:04
结案的话会有邮件，去看邮件呀

邮件就收到改签成其他航班了

作者: takako62 时间: 2020-2-13 13:09
那问客服或自己看下条例，符合退票条件的重新申请。

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