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标题: 土耳其航空西安到伊斯坦布尔 [打印本页]

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 20:21
标题: 土耳其航空西安到伊斯坦布尔
刚收到土耳其航空邮件，让电话详询航变后的航班信息。我查了一下OTA和土耳其公众号，我买的那一天的那个班次还在售票，而且出发到达时间没变啊。
请问一下各位大神这种是什么情况

作者: shagegeffx 时间: 2020-2-17 20:32
预计要恢复？

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-17 20:38
3月换航季？

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 20:48

shagegeffx 发表于 2020-02-17 20:32
预计要恢复？

没有取消，我在怀疑是不是取消了。只不过查询公众号和OTA都还在卖票

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 20:48

弯弯1314 发表于 2020-02-17 20:38
3月换航季？

不太清楚，静候佳音吧

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-17 20:48

沧海轻舟发表于 2020-02-17 20:48
没有取消，我在怀疑是不是取消了。只不过查询公众号和OTA都还在卖票

这个时间的按理应该取消了，你看看国内航司国内航点直飞土耳其的航线

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 20:52

弯弯1314 发表于 2020-02-17 20:48
这个时间的按理应该取消了，你看看国内航司国内航点直飞土耳其的航线

真的取消了，我刚查询都没有了。是不是可以退改了

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-17 21:33
我刚刚也收到邮件，我3.7的航班也说改航了，然后去飞猪或土航官网上查都没有航班了，官网上查是要西安-广州-伊斯坦布尔这样子飞，天啊，我是广州的，真要这样我不是要广州飞去西安，在西安飞回广州？我想问一下土航这样改航班了，我可不可把票退了？

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 21:38

sanbeicha 发表于 2020-02-17 21:33
我刚刚也收到邮件，我3.7的航班也说改航了，然后去飞猪或土航官网上查都没有航班了，官网上查是要西安-广州-伊斯坦布尔这样子飞，天啊，我是广州的，真要这样我不是要广州飞去西安，在西安飞回广州？我想问一下土航这样改航班了，我可不可把票退了？

可以，我刚才问销售办公室了。可以退票，客服说联系出票方退改

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 21:45

sanbeicha 发表于 2020-02-17 21:44
免费退改吗？你问哪个销售办公室

北京销售办公室。说可以免费改签到5月31日。

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-17 21:45

沧海轻舟发表于 2020-02-17 21:38
可以，我刚才问销售办公室了。可以退票，客服说联系出票方退改

免费退改吗？请问你问哪个地方的销售办公室

作者: 梦中的水清 时间: 2020-2-17 21:48
真的假的，3月中西安飞土航卡萨布兰卡，一直在等航变

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 21:49

梦中的水清发表于 2020-02-17 21:48
真的假的，3月中西安飞土航卡萨布兰卡，一直在等航变

我问了，目前3月18和之前的都取消了。

作者: 穷穷穷117 时间: 2020-2-17 21:56

沧海轻舟发表于 2020-02-17 21:49
我问了，目前3月18和之前的都取消了。

唉我也激动的去问了一下，貌似西安是这样，北京上海出发没变

作者: 弯弯1314 时间: 2020-2-17 21:58

沧海轻舟发表于 2020-02-17 20:52
真的取消了，我刚查询都没有了。是不是可以退改了

你最好先上土航官网看一下退改政策，外航国内民航局管不了的

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-17 21:58

沧海轻舟发表于 2020-02-17 21:49
我问了，目前3月18和之前的都取消了。

那太好了，不知道飞猪上的代理帮不帮忙搞，上次出票后发现名字错了一个字，他说帮我已发邮件改了，后来我不放心打电话问土航客服，根本啥都没改，后来还是我去广州机场柜台办的

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 21:59

穷穷穷117 发表于 2020-02-17 21:56
唉我也激动的去问了一下，貌似西安是这样，北京上海出发没变

对，只有西安这样目前

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 21:59

弯弯1314 发表于 2020-02-17 21:58
你最好先上土航官网看一下退改政策，外航国内民航局管不了的

嗯嗯，已经问了，谢谢你

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-17 22:02

sanbeicha 发表于 2020-02-17 21:58
那太好了，不知道飞猪上的代理帮不帮忙搞，上次出票后发现名字错了一个字，他说帮我已发邮件改了，后来我不放心打电话问土航客服，根本啥都没改，后来还是我去广州机场柜台办的

先问问，不行直接找销售办公室

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-17 22:31

沧海轻舟发表于 2020-02-17 22:02
先问问，不行直接找销售办公室

好的，谢谢

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-18 10:21

沧海轻舟发表于 2020-02-17 22:02
先问问，不行直接找销售办公室

我刚刚问了，不行，一定要找代理办

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-18 10:35

sanbeicha 发表于 2020-02-18 10:21
我刚刚问了，不行，一定要找代理办

我昨天问，他说因为如果最后要退票的话，就只能找代理，因为销售办公室他们不知道退多少

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-18 10:39
我今天打电话问北京销售办公室说，叫我在航班出发前找代理退，而土耳其中文客服那边说应该没时间限制，但我一直联系不到代理，都不知如何办

作者: 沧海轻舟 时间: 2020-2-18 10:55

sanbeicha 发表于 2020-02-18 10:39
我今天打电话问北京销售办公室说，叫我在航班出发前找代理退，而土耳其中文客服那边说应该没时间限制，但我一直联系不到代理，都不知如何办

只有继续联系

作者: sanbeicha 时间: 2020-2-18 10:55
只能这样啦……

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