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标题: 长滩岛3月2日入住,agoda预定不给退,求解 [打印本页]

作者: 沈某某某    时间: 2020-2-20 19:28
标题: 长滩岛3月2日入住,agoda预定不给退,求解
长滩岛3月2日入住,agoda预定不给退,求解

作者: leleys001    时间: 2020-2-20 19:32
我是3.1入住清迈的酒店,航班取消了,发了航班取消证明,酒店就同意退款了,如果你航班取消了试试看
作者: 沈某某某    时间: 2020-2-20 19:32
leleys001 发表于 2020-02-20 19:32
我是3.1入住清迈的酒店,航班取消了,发了航班取消证明,酒店就同意退款了,如果你航班取消了试试看

我发了邮件了,还没回复
作者: 弯弯1314    时间: 2020-2-20 22:22
这个要跟酒店先谈好再找代理的,一般没啥问题,找航空公司要一份航班取消的证明和菲律宾目前禁止中国人入境的官方公告传过去,一般都可以。我的爱彼迎都没要航司的证明直接全额退了,我是2月中入住3月退房的单
作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-20 23:00
我吉隆坡智选假日酒店死活不给退
作者: future99    时间: 2020-2-21 09:51
打400电话,给退的
作者: 丄课觉觉潴课唔    时间: 2020-2-21 22:27

作者: si.m    时间: 2020-2-22 22:52
直接打电话上去客服,大阪樱花节的房间都能全退.
作者: 沈某某某    时间: 2020-2-24 09:54
agoda回复了邮件,说可以改一年内的,不给退http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png
作者: 孩子先生    时间: 2020-2-24 10:37
爱吃甜品的猫 发表于 2020-2-20 23:00
我吉隆坡智选假日酒店死活不给退

你是3月31日以后入住的订单吧
作者: 孩子先生    时间: 2020-2-24 10:38
AGODA的免费退改政策只到2月底之前入住的订单

作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-24 10:44
孩子先生 发表于 2020-02-24 10:37
你是3月31日以后入住的订单吧

3.13,跟酒店交涉也不同意,除非我是马来禁止入境的
作者: 孩子先生    时间: 2020-2-24 13:25
爱吃甜品的猫 发表于 2020-2-24 10:44
3.13,跟酒店交涉也不同意,除非我是马来禁止入境的

IHG不是有公告,3月31日前的订单都可以免费退订么,你联系客服问问看

作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-24 19:08
孩子先生 发表于 2020-02-24 13:25
IHG不是有公告,3月31日前的订单都可以免费退订么,你联系客服问问看

问过了,IHG说让我找Agoda,如果是他们官网直接申请的立马可以帮我免费取消了
作者: 孩子先生    时间: 2020-2-25 11:06
爱吃甜品的猫 发表于 2020-2-24 19:08
问过了,IHG说让我找Agoda,如果是他们官网直接申请的立马可以帮我免费取消了 ...

那就在和AGODA协商下,毕竟IHG都发文了

作者: 爱吃甜品的猫    时间: 2020-2-25 12:34
孩子先生 发表于 2020-02-25 11:06
那就在和AGODA协商下,毕竟IHG都发文了

嗯,今天同意退款。




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