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标题: 土耳其航空航班取消？没有任何赔偿只有一句抱歉？该怎么弄？ [打印本页]

作者: Lawrence701030 时间: 2020-3-1 04:49
标题: 土耳其航空航班取消？没有任何赔偿只有一句抱歉？该怎么弄？
米兰伊斯坦布尔北京，两段全部取消，没有任何赔偿，没有任何歉意，一切理所当然，不知道该怎么弄，去哪儿买的，去哪儿也只是愿意承担100元代金券的补偿，请教各位看看我应该怎么维权

作者: 生姜汽水 时间: 2020-3-1 06:16
这段时间谁没被取消过航班呀

瘟疫这种问题是不可抗因素了。航空公司都快倒闭了没卷钱跑了就算好的了。去哪网提供优惠券我觉得还挺仁义的举动

作者: Lawrence701030 时间: 2020-3-1 06:18
可是他们不应该连最起码的抱歉也没有吧，还有明明取消了，也不通知我们，到了最后一天再通知我们，我觉得土耳其航空是很不厚道，永远拉黑他

作者: ljj0971 时间: 2020-3-1 07:12
现在这种情况取消可以理解，支持你拉黑，千万不要碰到低价又冲上去！

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-3-1 07:33
应该是代理的锅吧

作者: alarictong 时间: 2020-3-1 07:40
欧洲航司23月份航班基本全部取消了很早就官网发通知了可以要求改到星空联盟下米兰-法兰-北京汉莎+国航

作者: 13480113501 时间: 2020-3-1 08:40
土航你就别折腾了，我在伊斯坦布尔，航班延误5小时，无任何赔偿，无道歉，不可以签转，地勤都懒得理你，就给了我一张延误证明，让我找保险公司理赔，我还是商务舱。

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2020-3-1 08:54
赔偿和歉意这些都是后话了，赶紧看看能怎么改签吧。

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-3-1 09:12
微博上查了下2.6就发公告说大陆航线取消到2月底了，是不是你没收到邮件，有的时候航司联系的是代理商，而代理商可能不能及时联系你。。。

作者: 瓜皮. 时间: 2020-3-1 09:45
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作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 09:47
TK不会没通知的，TK任何航变都有短信跟邮件通知而且是一遍土耳其语一遍英文。应该是代理没把你的联系信息备注到预订记录里面，代理又没即时给你通知。TK签转政策不是很好确实有时候比较烂。但是航变退票方面他家应该是境外航司做的好的，比如航变15分钟就可以全退以及变更。

你应该联系去哪儿让他们负责帮你签转。因为TK的客服基本不处理代理票需要哪里出票找哪里。

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 10:00
另外我也是TK PEK-IST-LJU 其中 PEK-IST取消了，由于我是土航扣款出票所以客服帮我做了更改全程态度非常友好，改成HKG-BKK-IST-LJU，其中HKG-BKK是代码共享TG的。根据跟客服交流客服说 TK签转只能转TK 代码共享的航班。即便是星盟没有代码共享也不能转。不过机场柜台可能权限更大可以去尝试。

作者: sanbeicha 时间: 2020-3-1 10:49

单身的孩纸不喜发表于 2020-03-01 09:12
微博上查了下2.6就发公告说大陆航线取消到2月底了，是不是你没收到邮件，有的时候航司联系的是代理商，而代理商可能不能及时联系你。。。

现在已经取消到3月底了

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-3-1 11:05

sanbeicha 发表于 2020-3-1 10:49
现在已经取消到3月底了

那就不清楚了，没关注，不过这种状态该回国的都已经回了，没回的也不太想回来

作者: 梦中的水清 时间: 2020-3-1 12:33

boobinhai 发表于 2020-03-01 10:00
另外我也是TK PEK-IST-LJU 其中 PEK-IST取消了，由于我是土航扣款出票所以客服帮我做了更改全程态度非常友好，改成HKG-BKK-IST-LJU，其中HKG-BKK是代码共享TG的。根据跟客服交流客服说 TK签转只能转TK 代码共享的航班。即便是星盟没有代码共享也不能转。不过机场柜台可能权限更大可以去尝试。

土航联程去伊斯坦布尔转机不需要隔离吧

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 12:44

梦中的水清发表于 2020-3-1 12:33
土航联程去伊斯坦布尔转机不需要隔离吧

还不知道还没飞

作者: 飞飞青 时间: 2020-3-1 15:29
肯定是去哪儿没有通知，我2月8号航班取消，去哪儿2月7号才通知，我自己关注其他代理，1月28号就知道了！还是得自己多关注

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 18:25

boobinhai 发表于 2020-03-01 12:44
还不知道还没飞

到了卢布尔雅那请记得居家隔离14天！

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 18:53

viki2run 发表于 2020-03-01 18:25
到了卢布尔雅那请记得居家隔离14天！

哦？出政策啦？不是没有居家隔离的说明么？

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:05

boobinhai 发表于 2020-03-01 18:53
哦？出政策啦？不是没有居家隔离的说明么？

现在斯洛文尼亚疫情含糊不清啊，到今天仍然没有确诊。但是，华人们上个月开始都是从国内回来自发在家隔离14天的，为了自己也是为了他人，如果成了中国输入案例，怎么都说不清了。前几天有国内回来到处浪的，被华人群起攻之啊。是否隔离取决自己主动自觉咯。

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:09

boobinhai 发表于 2020-03-01 18:53
哦？出政策啦？不是没有居家隔离的说明么？

对了，昨天华人导游发朋友圈，威尼斯飞IST土航，中国护照全部被拒绝登机了。

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:13

viki2run 发表于 2020-03-01 19:05
现在斯洛文尼亚疫情含糊不清啊，到今天仍然没有确诊。但是，华人们上个月开始都是从国内回来自发在家隔离14天的，为了自己也是为了他人，如果成了中国输入案例，怎么都说不清了。前几天有国内回来到处浪的，被华人群起攻之啊。是否隔离取决自己主动自觉咯。

嗯呐我已经在家没出家门45天了哎

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:14

viki2run 发表于 2020-03-01 19:09
对了，昨天华人导游发朋友圈，威尼斯飞IST土航，中国护照全部被拒绝登机了。

这个是意大利起飞的航班估计后续要取消吧先接土国民

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:14

boobinhai 发表于 2020-03-01 19:13
嗯呐我已经在家没出家门45天了哎

也有可能飞机上感染，伊斯坦布尔感染，里加的病例就是在伊斯坦布尔感染的。

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:17

viki2run 发表于 2020-03-01 19:14
也有可能飞机上感染，伊斯坦布尔感染，里加的病例就是在伊斯坦布尔感染的。

那如果这么说的话 LJU就都不该有任何游客了毕竟经过意大利到LJU的更多吧

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:20

boobinhai 发表于 2020-03-01 19:17
那如果这么说的话 LJU就都不该有任何游客了毕竟经过意大利到LJU的更多吧

克罗地亚已经不明说地拒绝中国公民入境了，前天一个香港旅游大巴被盘查5小时，另一个直接拒绝入境退回斯洛文尼亚了。本身就是特殊时期，大家能不出门就不要出门了。全球都在承担这个风险和责任，布莱德已经很萧条了，但是没有办法。现在的居家是为了大家更好的明天。

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:26

viki2run 发表于 2020-3-1 19:20
克罗地亚已经不明说地拒绝中国公民入境了，前天一个香港旅游大巴被盘查5小时，另一个直接拒绝入境退回斯 ...

话是这么说没问题，能退能取消我也取消掉了，2月份欧洲、拉美的行程我也退掉了。。3月的欧洲我也想退可是同行人无意退我也没办法况且现在欧洲比中国危险多了唉~

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:38

boobinhai 发表于 2020-03-01 19:26
话是这么说没问题，能退能取消我也取消掉了，2月份欧洲、拉美的行程我也退掉了。。3月的欧洲我也想退可是同行人无意退我也没办法况且现在欧洲比中国危险多了唉~

多注意安全吧，别传染别人也别被传染了吧，这边没有口罩买的，也不管带口罩的，日本油轮里的6个斯公民已经回来了，意大利边境Gorizia也确诊了，且行且珍重！

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:41

viki2run 发表于 2020-3-1 19:38
多注意安全吧，别传染别人也别被传染了吧，这边没有口罩买的，也不管带口罩的，日本油轮里的6个斯公民已 ...

嗯口罩我准备了15个KN95 人均15个医用一次性口罩就是怕欧洲戴口罩反而有问题唉~

作者: viki2run 时间: 2020-3-1 19:51

boobinhai 发表于 2020-03-01 19:41
嗯口罩我准备了15个KN95  人均15个医用一次性口罩就是怕欧洲戴口罩反而有问题唉~

会被狠狠歧视的，部分地区可能会被打‍♂️

作者: boobinhai 时间: 2020-3-1 19:52

viki2run 发表于 2020-03-01 19:51
会被狠狠歧视的，部分地区可能会被打‍♂️

是啊所以欧洲戴口罩反而麻烦头疼

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