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标题: 收到亚航航变邮件 [打印本页]

作者: WaiterTam 时间: 2020-3-2 22:38
标题: 收到亚航航变邮件
收到亚航航变的邮件，清明假期的，可是我印象中没有订过这个机票呀！如果是直接在在亚航app买的，“我的预定”那里也应该有这个行程，可是现在没有啊～我还有必要再逐个OTA平台查吗？可是通过OTA预订，亚航也不会直接发邮件给我吧？亚航有可能发错邮件给我吗？毕竟邮件里面没有提及我的姓名。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-3-2 23:09
搞到4月头了？？？？

作者: WaiterTam 时间: 2020-3-2 23:11

弯弯1314 发表于 2020-03-02 23:09
搞到4月头了？？？？

它是当天调整航班，不是取消。能不能先回答我的疑问……很困扰

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-3-3 08:13
微信亚航，和机器人聊天，就可以知道是否有这个订单

作者: WaiterTam 时间: 2020-3-3 08:35

妖pajkykml 发表于 2020-03-03 08:13
微信亚航，和机器人聊天，就可以知道是否有这个订单

聊过，相继发了订单号姓名生日之后又说找不到这个订单（信息不符）。那是不是不用管了？

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-3-3 08:40
你最好和人工客服确认一下。
我有一个天津吉隆坡订单，航班取消想退款。机器人总是说邮箱不对，而人工客服说，邮箱没问题。

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