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标题: 首旅如家对会员的不实在延期法？ [打印本页]

作者: Millones 时间: 2020-3-9 18:09
标题: 首旅如家对会员的不实在延期法？
本帖最后由 Millones 于 2020-3-9 18:47 编辑

不懂就问，对首旅如家这个延期办法是真没研究明白，不知道大家怎么理解。可能是我理解错误了，但是其他酒店集团就给人感觉大方的多。

首旅如家推出了酒店会员延长计划，其中第一条显示在2020.1.1-2020.3.15期间，维持原有等级有效期不变的会员，按照目前等级有效期延长三个月。我的白金会员有效期2019.10-2020.10。

但是与客服沟通时，客服表示首旅如家集团的延期不针对所有会员，而是只针对于那些有效期2020.1.1-2020.3.15期间到期的会员，并给延期三个月。这个不是第二条所表述的吗?第一条写的在2020.1.1-2020.3.15期间维持原有等级不变的会员延期三个月是什么意思呢？大家有和我遇到一样的情况吗？

其他酒店集团都大大方方的给予所有会员三个月延期，首旅如家为什么不愿意给所有会员延期？其实平时中转时候住一下和颐、嘉虹、柏丽还是很方便的，但是这样“不实在”的延长政策感觉挺不好的。

1583748388070453833.jpg (255.95 KB, 下载次数: 771)

作者: 温柔的刺客 时间: 2020-3-9 19:04
反正掉级了我就不住http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png我还有华住和锦江

作者: 誾彧2 时间: 2020-3-9 19:11
自从飞猪直接匹配钻石以后，我的白金卡就放弃了，爱咋咋的，出门基本住维也纳

作者: Jason001 时间: 2020-3-10 10:46
我前两年住了将近500晚，到现在还是溢出，没说让我保级。

作者: Millones 时间: 2020-3-10 10:54

Jason001 发表于 2020-03-10 10:46
我前两年住了将近500晚，到现在还是溢出，没说让我保级。

http://app.elvxing.net/public/emotion/face_068.png http://app.elvxing.net/public/emotion/face_068.png厉害啊兄弟哈哈

作者: Millones 时间: 2020-3-11 10:14
补充一下后续，经过和他们客服的电话沟通和辩证，成功延长了三个月。大家如果有类似情况的可以一起尝试一下。

作者: 韦小宝 时间: 2020-3-12 11:38

Millones 发表于 2020-3-11 10:14
补充一下后续，经过和他们客服的电话沟通和辩证，成功延长了三个月。大家如果有类似情况的可以一起尝试一下 ...

这种乞讨得到，没有点气度企业，用脚来投票就好了！干嘛还去乞讨！！人家万豪，希尔顿，凯悦等国际连锁，延长一年，常旅客成本投入以亿万计算，有多度量就能做多大事业！

作者: landyn 时间: 2020-3-13 09:54
反正从来不住如家，延期与否无所谓。

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