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标题: 登陆亚行提示账户被锁定 [打印本页]

作者: winh0079    时间: 2020-3-12 19:13
标题: 登陆亚行提示账户被锁定
        前几天正常登陆,今天登陆界面提示亚航账号被锁定,无法登陆。重置密码也不行,查阅论坛,有人提示过有亚航信用账户退款的,要小心亚航账户被锁定。结果我也遇到这种情况。
   2月份申请取消航班,前几天,亚航发信到我的信箱,让我确认是否退款到信用账户,我回复了该信,询问能否退到银行账号,然后账户就被锁定了。
请问遇到这种情况该如何解决呢?万分感谢?还有几笔取消飞行退款没有到账的。



作者: cuijiacheng    时间: 2020-3-12 19:18
这是什么流氓行为
作者: kukumalu623    时间: 2020-3-12 19:28
被锁过好几个账号,不明觉厉,浪费一万多big积分,最近几年都没消费过亚航,就当送给他了
作者: dajilao    时间: 2020-3-12 19:37
我都被锁过两次,解锁后最近又锁了,没有做任何过分行为,真不知道他们想干嘛。现在干脆就不买亚航,东南亚就买宿务或者新航的,真的要买亚航就携程,费事跟他烦。
作者: winh0079    时间: 2020-3-12 19:45
dajilao 发表于 2020-03-12 19:37
我都被锁过两次,解锁后最近又锁了,没有做任何过分行为,真不知道他们想干嘛。现在干脆就不买亚航,东南亚就买宿务或者新航的,真的要买亚航就携程,费事跟他烦。

请问如何解锁账户?请指教,谢谢!
作者: 青澜    时间: 2020-3-12 19:48
我的也被锁了
作者: winh0079    时间: 2020-3-12 19:58
我真想知道亚航在搞什么鬼?群锁吗?!我什么都没做就是申请了个退款到信用账户,还没退成功,然后两笔现金退款至今还不到该账户。有知道如何解锁账户的请贴方法,求……
作者: 青澜    时间: 2020-3-12 20:10
这里不是有个常驻的亚航客服吗?请上来回答下!!为何锁我们的账号
作者: winh0079    时间: 2020-3-12 20:15
我看到新浪黑猫投诉也有人这几天在上面投诉亚航退款锁账号,上去投诉一下,然后联系微信客服,可是微信客服也联系不上,太晕了……
作者: dajilao    时间: 2020-3-12 20:44
winh0079 发表于 2020-03-12 19:45
请问如何解锁账户?请指教,谢谢!

忘记了,好像当时打个电话解锁的。不过现在连电话都没有,网上客服又说处理不了,所以现在基本没办法解锁。真奇怪他们的用什么标准来锁户,偶尔登录下,连机票都是一年买一两张,并且没有用积分兑换过。
作者: zouwss    时间: 2020-3-12 22:14
亚航这个操作太骚了吧
作者: 我想天天    时间: 2020-3-13 00:14
我的也被锁了 就定了一次票  无语
作者: 麻啧伐克    时间: 2020-3-13 00:24
吓得我下载app登录了一下。第一次买
作者: 麻啧伐克    时间: 2020-3-13 00:25
我想天天 发表于 2020-03-13 00:14
我的也被锁了 就定了一次票  无语

卧槽 好害怕
作者: winh0079    时间: 2020-3-13 11:47
报告一下联系亚航客服处理结果。1、账户被锁,客服无能为力,让我重新注册一个账户,把退款到账户的金额帮迁移过去。至于迁移过去会不会又被锁,要等验证了。2、账户被锁,还在进行中退款到银行卡的退款申请不受影响。亚航真是神操作,以后要好好考虑用不用它家……
作者: winh0079    时间: 2020-3-13 11:48
3、马来西亚国内航班退改的只能退到信用账户。
作者: 桂林开心爸爸    时间: 2020-3-15 13:12
被锁就开不了,我的也是这个情况,浪费了好多积分




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