WaiterTam 发表于 2020-03-14 12:58 应该是银行卡姓名填写不对，我也退回两次才成功。你不要学银行卡一样写“WANG XIAO MING”，要写“WANG XIAOMING”（反正跟第一步时候，选择的退票乘客的写法一样）。