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标题: 我要被飞猪气死了,航班取消都不退票? [打印本页]

作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 12:57
标题: 我要被飞猪气死了,航班取消都不退票?
飞猪发短信、打电话通知我我买的香港往返富国岛的航班取消
我就直接申请退款
代理居然说他没看到航班取消
要发邮件核实
拒绝了我的退票申请
飞猪客服也是装死
告诉我叫我耐心等待
所以短信通知航班取消不作数么!!!

作者: BAXIA    时间: 2020-3-14 13:02
我也是2.6申请的,到现在还在处理
作者: 小乙哥    时间: 2020-3-14 14:05
飞猪确实辣鸡
作者: hbo6618    时间: 2020-3-14 14:10
就没有投诉的地方吗?
作者: 泠然Lynn    时间: 2020-3-14 15:01
申请退票三次都拒绝了
作者: bvenus    时间: 2020-3-14 15:01
杭州12315,趁着今天一起投诉
作者: 18802100268    时间: 2020-3-14 15:04
你把app沟通记录保存好,按飞猪机票规则去撸毛吧
作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 17:32
18802100268 发表于 2020-03-14 15:04
你把app沟通记录保存好,按飞猪机票规则去撸毛吧

怎么撸毛
作者: 18802100268    时间: 2020-3-14 17:35
光芒小果 发表于 2020-03-14 17:32
怎么撸毛

你先去看下飞猪的退票规则怎么写的,再去找飞猪客服聊。
作者: rafa_x    时间: 2020-3-14 17:48
肥猪是真的糟糕,特指那个阿斯兰,航班取消了,让帮忙申请改签都给我拒绝了,说航司航班保护的时候换开过我的票,正在投诉中
作者: 会飞的煤气罐qqq    时间: 2020-3-14 19:28
一直退票一直提就行。
作者: 吱吱_z    时间: 2020-3-14 19:40
我的也是航班取消退票,海航的,2月1号提交申请,今天才退款,还扣了手续费。我真是口吐莲花。。。。
作者: 茶丫猫猫    时间: 2020-3-14 20:47
航班取消直接打航司的客服电话退款,不过要30个工作日才能到账
作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 21:54
茶丫猫猫 发表于 2020-03-14 20:47
航班取消直接打航司的客服电话退款,不过要30个工作日才能到账

这航空公司更装死,电话没人接,邮件不回、是越捷航空
作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 21:55
rafa_x 发表于 2020-03-14 17:48
肥猪是真的糟糕,特指那个阿斯兰,航班取消了,让帮忙申请改签都给我拒绝了,说航司航班保护的时候换开过我的票,正在投诉中

主要是飞猪客服只会非常抱歉,没有任何用啊
作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 21:55
吱吱_z 发表于 2020-03-14 19:40
我的也是航班取消退票,海航的,2月1号提交申请,今天才退款,还扣了手续费。我真是口吐莲花。。。。

航班取消还扣手续费?这什么骚操作
作者: 光芒小果    时间: 2020-3-14 21:56
18802100268 发表于 2020-03-14 17:35
你先去看下飞猪的退票规则怎么写的,再去找飞猪客服聊。

好的,我这就去仔细研究
作者: rafa_x    时间: 2020-3-14 22:52
光芒小果 发表于 2020-3-14 21:55
主要是飞猪客服只会非常抱歉,没有任何用啊

对,像机器人一样重复,然后就是不解决问题

作者: 771192    时间: 2020-3-15 10:47
我看肥猪上的很多代理都是个体户,和航空公司没什么直接通到




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