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标题: 飞猪退票金额的问题 [打印本页]

作者: 刘小猴 时间: 2020-3-19 23:53
标题: 飞猪退票金额的问题
去年买了1.24-1.31的北京到东京的机票，回程的机票巴基斯坦航空停飞了。1.31日在飞猪申请了非自愿退票，并且提供了证明。买票时和朋友在飞猪的不同代理商买的，朋友的退票款2.28日就到账了，每张退了1180。我的超过30工作日都没有到账，今天给飞猪打电话。晚上收到退票款每张只退了50元。大家有这种情况吗？不同代理也可以不同的退票政策么？

作者: 破晓的曙光 时间: 2020-3-20 09:19
没有提前和代理沟通好

作者: lifeisgame 时间: 2020-3-21 16:00
找飞猪出面吧

作者: 刘小猴 时间: 2020-3-21 16:17

lifeisgame 发表于 2020-03-21 16:00
找飞猪出面吧

飞猪客服特别不专业，回复我说代理说是我自己误机，我明明在后台上传了取消证明，飞猪客服都不看

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