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标题: 宿务航空已退款飞猪不办理 [打印本页]

作者: 雪阳 时间: 2020-3-20 13:28
标题: 宿务航空已退款飞猪不办理
一个月前向宿务航空和飞猪同时提出退票，跟航司确认全退款了，同时在去哪儿订的菲国内航班都早已到账，飞猪竟然从退款中变成退票失败，代理电话永远无人接听，飞猪当然是语音回复，怎么办啊，代理卷款跑路了吗，飞猪还有信用吗

作者: 历久弥新 时间: 2020-3-20 13:32
飞猪 9510208 打客服

作者: 雪阳 时间: 2020-3-20 13:35

历久弥新发表于 2020-03-20 13:32
飞猪 9510208 打客服

打过都是语音，解决不了问题

作者: 历久弥新 时间: 2020-3-20 13:37

雪阳发表于 2020-03-20 13:35
打过都是语音，解决不了问题

转人工。让她们去问

作者: 雪阳 时间: 2020-3-20 13:38

历久弥新发表于 2020-03-20 13:37
转人工。让她们去问

怎么转人工

作者: 刘小猴 时间: 2020-3-20 13:58

雪阳发表于 2020-03-20 13:38
怎么转人工

让你描述问题时说人工客服

作者: 逆旅 时间: 2020-3-20 16:26
我的是去哪儿网拒绝了2次申请刚问了宿雾客服说已经操作退款了恶心死了

作者: 雪阳 时间: 2020-3-20 16:54

逆旅发表于 2020-03-20 16:26
我的是去哪儿网拒绝了2次申请刚问了宿雾客服说已经操作退款了恶心死了

打电话让客服去航司核对

作者: 逆旅 时间: 2020-3-20 17:00

雪阳发表于 2020-03-20 16:54
打电话让客服去航司核对

去哪儿客服说可能代理商不知道航司那边已经通过了就帮我做了拒绝退款你信吗

作者: 雪阳 时间: 2020-3-20 17:02

逆旅发表于 2020-03-20 17:00
去哪儿客服说可能代理商不知道航司那边已经通过了就帮我做了拒绝退款你信吗

一直打是唯一的办法

作者: ahbiao 时间: 2020-3-20 17:08
哪家代理？

作者: 18802100268 时间: 2020-3-20 20:06
宿务办理退款和退款到账是两回事，飞猪有退票保障，不用担心，只是时间问题。

作者: 不想起名字11 时间: 2020-3-25 15:29
哪个代理啊

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