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标题: Airbnb爱彼迎订的可以取消么? [打印本页]

作者: 馨-vivianpeng    时间: 2020-3-21 15:12
标题: Airbnb爱彼迎订的可以取消么?
疫情前订的Airbnb爱彼迎,可以取消么?原本的订单是不能取消的,哎,国际形势那么不好,不敢出去了。之前有成功退的么,需要怎么交涉?我是订的7.1-7.3的

作者: kimichao    时间: 2020-3-21 15:35
联系客服,我的5月都无损退了
作者: 馨-vivianpeng    时间: 2020-3-21 15:59
kimichao 发表于 2020-03-21 15:35
联系客服,我的5月都无损退了

你是什么时候联系客服的,目前官方政策写的是4.14之前的可以
作者: luotian    时间: 2020-3-21 16:00
看你目的地,爱必应对于一些国家地区是可以免费退,你打电话去问一下客服
作者: kimichao    时间: 2020-3-21 16:04
馨-vivianpeng 发表于 2020-03-21 15:59
你是什么时候联系客服的,目前官方政策写的是4.14之前的可以

3月初,让客服去沟通,主要看你去哪里,我是丹麦入境,现在丹麦封国肯定去不了,所以无损退了。
作者: kbcooy    时间: 2020-3-21 18:49
我五一日本的不给免费退,房东可以免费退,但是服务费不退。
作者: 虾太    时间: 2020-3-21 20:57
先联系房东,说明实际困难,房东表示理解你再申请退款,我刚退了7月中旬的北海道订房,也是严格退订条款。但房东理解并全额退款,第三天就到账了。
作者: 馨-vivianpeng    时间: 2020-3-21 20:57
虾太 发表于 2020-03-21 20:57
先联系房东,说明实际困难,房东表示理解你再申请退款,我刚退了7月中旬的北海道订房,也是严格退订条款。但房东理解并全额退款,第三天就到账了。

但是7月的爱彼迎服务费说现在不能退,让我等说太早了
作者: 虾太    时间: 2020-3-22 21:22
馨-vivianpeng 发表于 2020-03-21 20:57
但是7月的爱彼迎服务费说现在不能退,让我等说太早了

你可以向房东说明情况,寻求他的理解,只要房东同意,才能无陨退款。我幸运是遇到一个好房东。
作者: 瓜皮.    时间: 2020-4-9 03:44
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