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标题: 有亲知道jetstar的退票政策吗？ [打印本页]

作者: Philipxie 时间: 2020-3-22 10:27
标题: 有亲知道jetstar的退票政策吗？
4月有一段纽国国内的票，但看到官网目前只给退代金券，客服也联系不上，真的退不了现金吗？

作者: Philipxie 时间: 2020-3-22 11:17

TonyThai 发表于 2020-03-22 10:53
可能要耐心談心具體以客服為準

客服都没人估计是故意的

作者: 虎打武松 时间: 2020-3-22 13:10
捷星以前退票就费老劲了。。。现在这个情况。，。连土豪航空都快没余粮了。。现金的话。。难了。。

作者: zudas 时间: 2020-3-22 14:00
澳新这里只要是自愿退票只能退代金券

作者: LGY1210 时间: 2020-3-23 06:33
Jetstar目前是这样，只能退代金券，本人在官网以及飞猪都有买捷星的票，官网很简单直接退代金券到预留邮箱，而且系统自动发邮件说至多14天到，飞猪代理买的沟通后也是退代金券只不过退到代理那里（退的时候可以自己在官网操作，这点比维珍好太多），可以让代理收到邮件后转发给你。其实这也算最好的结果，总比作废强。

作者: Philipxie 时间: 2020-3-27 16:33

LGY1210 发表于 2020-03-23 06:33
Jetstar目前是这样，只能退代金券，本人在官网以及飞猪都有买捷星的票，官网很简单直接退代金券到预留邮箱，而且系统自动发邮件说至多14天到，飞猪代理买的沟通后也是退代金券只不过退到代理那里（退的时候可以自己在官网操作，这点比维珍好太多），可以让代理收到邮件后转发给你。其实这也算最好的结果，总比作废强。

谢谢，我在官网操作了，等处理。就是不知道这代金券能不能用在捷星日本的航线？

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