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标题: 亚航退款太难了! [打印本页]

作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 00:15
标题: 亚航退款太难了!
申请退款两个月了还没成功。先发一封信来说,填写的退款人银行姓名和乘客姓名不相同符。后申请退回信用账户余额, 又发信来说,有的乘客没有信用账户。一共五个订单只有两个其中有我的名字, 另外的都是帮几个朋友订的机票,难道要我去找每个朋友都要提供银行卡或者申请一个亚航账户吗?太麻烦了,这样操作太不方便了,让我快疯了



作者: coffee159    时间: 2020-3-23 00:44
真坑,我的两个也是一直没消息
作者: haku2003    时间: 2020-3-23 01:10
我的发了邮件说提交银行了,10个工作日了,还没收到
作者: bbx811218    时间: 2020-3-23 06:29
我也是这样的。烦死人了。都快疯了。2个月了也没收到退款
作者: forest284    时间: 2020-3-23 07:30
我提前1.25补买的旅行保险,赔付了
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 08:45
coffee159 发表于 2020-03-23 00:44
真坑,我的两个也是一直没消息

关键是国外的航空公司不好投诉。
作者: a925693839    时间: 2020-3-23 08:58
forest284 发表于 2020-03-23 07:30
我提前1.25补买的旅行保险,赔付了

求问lz买的哪种保险 能推荐一下不
作者: forest284    时间: 2020-3-23 09:00
a925693839 发表于 2020-03-23 08:58
求问lz买的哪种保险 能推荐一下不

东南亚旅行险啊,某宝,1月25日中午购买的,1月25日24:00前购买的保险疫情引起的损失是给赔付的,也算赶上末班车了
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 09:03
haku2003 发表于 2020-03-23 01:10
我的发了邮件说提交银行了,10个工作日了,还没收到

不知道他那个工作是怎么算的,反正应该现金流比较紧张了。
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 09:04
bbx811218 发表于 2020-03-23 06:29
我也是这样的。烦死人了。都快疯了。2个月了也没收到退款

就是国外的航空公司又不方便投诉,现在这种情况有点担心他垮了。到时候一分钱也退不回来。
作者: 杨春    时间: 2020-3-23 09:05
forest284 发表于 2020-03-23 07:30
我提前1.25补买的旅行保险,赔付了

什么旅行保险可以赔付
作者: 西兰花12    时间: 2020-3-23 09:19
我也是,说我什么什么错误,各种,亚航真的垃圾
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 09:27
西兰花12 发表于 2020-03-23 09:19
我也是,说我什么什么错误,各种,亚航真的垃圾

垃圾亚航+1
作者: bbx811218    时间: 2020-3-23 10:58
一旦破产就不退了。亚航真是最烂航空,没有之一了。我7张票。搞了三个案号,全是各种错误。尼玛,怎么其他航空就可以原路返回?偏偏他们家各种步骤!!!
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 10:59
bbx811218 发表于 2020-03-23 10:58
一旦破产就不退了。亚航真是最烂航空,没有之一了。我7张票。搞了三个案号,全是各种错误。尼玛,怎么其他航空就可以原路返回?偏偏他们家各种步骤!!!

感觉是故意刁难。以前我就退款成功过。现在用同样的银行卡就说这样不行,那样不行。
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 13:08
TonyThai 发表于 2020-03-23 12:19
我當時幫朋友買票 退款就搞了我兩個多月 他一定要退回我朋友銀行

退回帐户里面的信用余额不可以吗?
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-23 19:22
forest284 发表于 2020-03-23 07:30
我提前1.25补买的旅行保险,赔付了

你的是亚航直接说不退款了吗?保险不是要航空公司说了不赔,保险才会赔损失部分吗?
作者: forest284    时间: 2020-3-23 19:24
艾小墨 发表于 2020-03-23 19:22
你的是亚航直接说不退款了吗?保险不是要航空公司说了不赔,保险才会赔损失部分吗?

我是在去哪买的,只需要给保险公司不退款的截图就可以,你在订票的时候出的电子票据就有注明不退款吧,反正我收到的邮件电子预订单上就有
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-23 20:39
那你退的是国外往返中国的票吗?保险公司不问你要亚航退改政策吗?外国回中国是可以退的,保险公司就要看我的退款结果,其他的国外段的亚航不赔的,保险公司已经赔给我了!
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 20:41
国内往返泰国
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-23 20:42
forest284 发表于 2020-03-23 19:24
我是在去哪买的,只需要给保险公司不退款的截图就可以,你在订票的时候出的电子票据就有注明不退款吧,反正我收到的邮件电子预订单上就有

那你退的是国外往返中国的票吗?保险公司不问你要亚航退改政策吗?外国回中国是可以退的,保险公司就要看我的退款结果,其他的国外段的亚航不赔的,保险公司已经赔给我了!
作者: wh天气不错    时间: 2020-3-23 22:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-23 23:01
wh天气不错 发表于 2020-03-23 22:58
就这个个破公司,连人工电话都取消了,花他电话费了?赶紧倒闭吧

倒闭了一分钱都拿不回来。
作者: forest284    时间: 2020-3-23 23:51
艾小墨 发表于 2020-03-23 20:42
那你退的是国外往返中国的票吗?保险公司不问你要亚航退改政策吗?外国回中国是可以退的,保险公司就要看我的退款结果,其他的国外段的亚航不赔的,保险公司已经赔给我了!

中国始发的国际段往返代理已经退款,菲律宾境内的亚航我走保险的
作者: forest284    时间: 2020-3-23 23:53
艾小墨 发表于 2020-03-23 20:42
那你退的是国外往返中国的票吗?保险公司不问你要亚航退改政策吗?外国回中国是可以退的,保险公司就要看我的退款结果,其他的国外段的亚航不赔的,保险公司已经赔给我了!

我把不退款的截图给了保险公司初审+复查一共10个工作日,没有补充其他材料,赔款已经到账了
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-24 10:32
forest284 发表于 2020-03-23 23:53
我把不退款的截图给了保险公司初审+复查一共10个工作日,没有补充其他材料,赔款已经到账了

哦,好的,我吉隆坡回中国的是亚航官网买的,所以要等亚航这边退款,如果不退保险公司才给我赔付,吉隆坡往返马来西亚的保险公司也提前退给我了,谢谢回复哈!
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-24 10:34
没M穷游天下 发表于 2020-03-23 08:45
关键是国外的航空公司不好投诉。

如果是始发地在中国的可以打民航局电话投诉,境外段他们就管不了了。
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-24 10:36
艾小墨 发表于 2020-03-24 10:32
哦,好的,我吉隆坡回中国的是亚航官网买的,所以要等亚航这边退款,如果不退保险公司才给我赔付,吉隆坡往返马来西亚的保险公司也提前退给我了,谢谢回复哈!

说错了,是吉隆坡往返兰卡威的机票
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-24 11:04
艾小墨 发表于 2020-03-24 10:34
如果是始发地在中国的可以打民航局电话投诉,境外段他们就管不了了。

我是中国昆明往返普吉,只有去程国内
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-24 15:07
没M穷游天下 发表于 2020-03-24 11:04
我是中国昆明往返普吉,只有去程国内

那可以打民航局电话投诉哈!我今天才打了,是从吉隆坡回成都的,2月2号申请的退款,现在还没退,说的24小时亚航的人会联系我。
作者: 没M穷游天下    时间: 2020-3-24 15:26
艾小墨 发表于 2020-03-24 15:07
那可以打民航局电话投诉哈!我今天才打了,是从吉隆坡回成都的,2月2号申请的退款,现在还没退,说的24小时亚航的人会联系我。

电话号码是多少?
作者: 艾小墨    时间: 2020-3-25 13:08
没M穷游天下 发表于 2020-03-24 15:26
电话号码是多少?

电话是12326




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