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标题: 请问有买了3.31号的南航机票的朋友吗？现在南航说免费退只能到29号？ [打印本页]

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 16:55
标题: 请问有买了3.31号的南航机票的朋友吗？现在南航说免费退只能到29号？
请问有买了3.31号的南航机票的朋友吗？现在南航说免费退只能到29号？31号的不让免费退？可以申辩吗

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作者: luotian    时间: 2020-3-23 17:17
1.24之前买的都可以退

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作者: leungchun    时间: 2020-3-23 17:20
我买了洛杉矶，可是看到最近的游记，服务砍了好多，热食都没有。要是美国6月底还是不给直飞入境。就退票了。

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 17:21

luotian 发表于 2020-03-23 17:17
1.24之前买的都可以退

但是他们客服说只能退到29号前的机票

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 17:25
太不要脸了，我买了3月27号去，31号回，然后27号的可以退，31的退不了，说是他们自己的规定，旅行日期就是划到了29号

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作者: zbll    时间: 2020-3-23 17:38

wwls 发表于 2020-03-23 17:25
太不要脸了，我买了3月27号去，31号回，然后27号的可以退，31的退不了，说是他们自己的规定，旅行日期就是划到了29号

全中国的航空公司好像就只有南航限制了退票的旅行截止日期。。

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 17:38

zbll 发表于 2020-03-23 17:38
全中国的航空公司好像就只有南航限制了退票的旅行截止日期。。

绝对一生黑了

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作者: parta    时间: 2020-3-23 17:41

wwls 发表于 2020-3-23 17:21
但是他们客服说只能退到29号前的机票

换客服（电话），继续谈

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作者: c.vocal    时间: 2020-3-23 17:43
非里程票可以试试通过pc官网取消，我之前就是客服不同意取消，但是pc官网取消没有手续费。

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作者: E雷    时间: 2020-3-23 17:51

wwls 发表于 2020-03-23 17:25
太不要脸了，我买了3月27号去，31号回，然后27号的可以退，31的退不了，说是他们自己的规定，旅行日期就是划到了29号

一个订单（或联程票），有一程能退改签，另一程也能退改签。

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 17:52

E雷 发表于 2020-03-23 17:51
一个订单（或联程票），有一程能退改签，另一程也能退改签。

没有用，客服说我去是27号，符合规定可以退，回来31号就是退不了，这就是规定

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 18:00

c.vocal 发表于 2020-03-23 17:43
非里程票可以试试通过pc官网取消，我之前就是客服不同意取消，但是pc官网取消没有手续费。

我试了，不行，一样的

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作者: 镜子平    时间: 2020-3-23 18:21
3.31的票，2月初退了

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作者: bvenus    时间: 2020-3-23 18:22
4.2的票，南航不同意退

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 18:22

镜子平 发表于 2020-03-23 18:21
3.31的票，2月初退了

直接app就可以退吗？

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作者: 镜子平    时间: 2020-3-23 18:26

wwls 发表于 2020-03-23 18:22
直接app就可以退吗？

是的。直接申请的

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 18:49

镜子平 发表于 2020-03-23 18:26
是的。直接申请的

我记得我当时好像也看到是可以直接退的，但是今天不行了

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作者: luotian    时间: 2020-3-23 18:49

wwls 发表于 2020-03-23 17:21
但是他们客服说只能退到29号前的机票

你是国内票？国际票没问题

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 18:50
三亚的。。。。

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作者: c.vocal    时间: 2020-3-23 19:04

wwls 发表于 2020-3-23 18:00
我试了，不行，一样的

我是二月中改的，那估计南航后面改系统了。

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作者: wwls    时间: 2020-3-23 19:48

c.vocal 发表于 2020-03-23 19:04
我是二月中改的，那估计南航后面改系统了。

你也是3.31号的票吗？

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作者: E雷    时间: 2020-3-23 19:54
南航前后改了几次政策，收紧了条例。

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作者: 飞猪代理不靠谱    时间: 2020-3-23 20:33
国航服务最恶心，南航退票最恶心。

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作者: bulistar    时间: 2020-3-23 20:56
这也太黑了 我国航五月的都退了...

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作者: c.vocal    时间: 2020-3-23 21:17

wwls 发表于 2020-3-23 19:48
你也是3.31号的票吗？

我是3.30跟3.31的航班，当时人工渠道退票被拒，然后发现官网可以直接退。

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作者: zhaonr    时间: 2020-3-24 08:39
我1月初买的票，4/2号的航班.
死活不给退！投诉民航总局也不给退
然后航变了15分钟也不给退，要16分钟才可以
QNMD南航垃圾

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作者: wwls    时间: 2020-3-24 09:42

zhaonr 发表于 2020-03-24 08:39
我1月初买的票，4/2号的航班.
死活不给退！投诉民航总局也不给退
然后航变了15分钟也不给退，要16分钟才可以
QNMD南航垃圾

你打12326了吗？有用吗

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作者: Shaen11    时间: 2020-3-24 09:43
我31号的就退了。上个月退的，不过我的是飞武汉的。

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作者: pangdahai5    时间: 2020-3-24 09:49
可以等等 我的也是不给退，但是航变了。就给免费退了。近期，航班变动好像比较多

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作者: 目标20g    时间: 2020-3-24 12:32
我之前活动买的票，31的直接申请退了

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作者: wwls    时间: 2020-3-24 12:32

目标20g 发表于 2020-03-24 12:32
我之前活动买的票，31的直接申请退了

你啥时候退的呢

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作者: 目标20g    时间: 2020-3-24 12:33

wwls 发表于 2020-03-24 12:32
你啥时候退的呢

上个月底

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作者: McFLY    时间: 2020-3-24 16:35
五一武汉飞东京的还在等

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作者: wwls    时间: 2020-3-24 16:41
我刚又打电话了，客服说他们也在研究要不要延长时限，让我过两天再打，我吐

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作者: pangdahai5    时间: 2020-3-24 16:55

zhaonr 发表于 2020-3-24 08:39
我1月初买的票，4/2号的航班.
死活不给退！投诉民航总局也不给退
然后航变了15分钟也不给退，要16分钟才可 ...

换个客服，我南航起飞时间，提前5分钟，我都成功退了

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作者: zhaonr    时间: 2020-3-24 17:21

pangdahai5 发表于 2020-03-24 16:55
换个客服，我南航起飞时间，提前5分钟，我都成功退了

什么时候的事 是最近吗

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